¿Cómo comprobar una apuesta en Kirolbet?

Si te has registrado en Kirolbet, has realizado unas cuantas apuestas deportivas y tu única duda es saber si éstas han resultado agraciadas, no te preocupes porque con nuestros consejos y revisiones, aprenderás todo lo necesario para comprobarlo por tí mismo. Y eso tanto de forma online como presencial. Pero, ¿qué es realmente Kirolbet?

Kirolbet es una casa de apuestas online, casino y apuestas físicas relativamente reciente. Fue fundada hace menos de 20 años, en 2004  en el País Vasco, España. A lo largo de su trayectoria ha demostrado gran apego hacia Euskadi, por ejemplo erigiéndose patrocinador oficial de la regata “La Bandera de la Concha” en Donosti, o formando parte de la fundación Kirolgi, vinculada al deporte de alto rendimiento de Guipúzcoa.

Ahora que ya conoces un poco más de esta rompedora bookie de apuestas, te estarás preguntando cómo comprobar tus boletos de apuestas tanto físicos como online. En ese caso te anunciamos que la espera ha terminado, vamos a pasar a detallarte, con todo lujo de detalles, los métodos de comprobación de tus apuestas online y boletos físicos. ¡Vamos allá!

¿Cómo comprobar el boleto en Kirolbet online?

En el caso de que hayas colocado tus apuestas a través de la versión web de Kirolbet, cuentas con varias opciones para comprobar los resultados de tus apuestas.

Comprobar boleto físico a través de la versión online

1. Inicia sesión en apuestas.kirolbet.es con tu nombre de usuario y contraseña.
   
   
2. Dirígete a la sección “Consulta de Boletos” situada en la parte superior central de la pantalla (debajo de la palabra LIVE).
   
   
3. En la parte central, introduce el código de tu boleto y haz clic en el Captcha para demostrar que no estás utilizando un robot. ¡Listo! Ahora podrás conocer al instante el número de apuestas que han resultado ganadoras. ¡Que la suerte esté de tu parte!
   
   

Comprobar apuestas online

Si quieres comprobar cuáles de tus apuestas realizadas a través de la web o app han resultado exitosas, a continuación te lo mostramos.

1. Inicia sesión en apuestas.kirolbet.es
   
   
2. En la parte superior derecha, haz clic en “Mi cuenta”.
   
   
3. A la izquierda de tu pantalla, en el menú, haz clic en la sección “Movimientos”.
   
   
4. Desde este apartado podrás ver todas las apuestas realizadas, consultar cuáles están abiertas, pendientes, cerradas y cuáles han resultado ganadoras. Como ves, es un proceso muy fácil de completar.

No acaban aquí las opciones, porque si has utilizado tu smartphone o tablet para disfrutar de las apuestas en Kirolbet, también podrás comprobar si tu boleto ha resultado ganador desde la App oficial de la casa:

a) En el menú de iconos de la parte inferior, selecciona el icono con forma de escáner, concede permiso a la App para acceder a tu cámara de fotos y escanea el código de barras de tu boleto.

b) Desde la parte superior derecha, en el menú de los tres puntos verticales, también podrás acceder a la sección de escaneo de tu boleto.

c) Finalmente, desde el icono de las tres líneas horizontales de la parte inferior izquierda se te desplegará un menú vertical. Pues bien, en la parte de abajo de ese menú, volverás a ver la opción de escanear tu boleto con Kirolbet.

¿Cómo comprobar las apuestas en un local físico?

En primer lugar, debes localizar tu tienda física Kirolbet más cercana. Para ello, desde la versión web dirígete de nuevo a la sección de consultar tu boleto (parte superior central desde la página principal). A continuación, clica en “Red Terrestre” para acceder a un mapa interactivo de España y buscar ahí tu ciudad. Si la lista de locales físicos no está actualizada, también recomendamos buscar en Google los tags “Kirolbet + locales + tu ciudad”. Ten en cuenta que Kirolbet no posee locales físicos en todas las ciudades de España, con lo que puede que este paso no lo puedas llevar a cabo.

Una vez hayas localizado tu tienda Kirolbet más cercana, dirígete a uno de sus múltiples terminales de juego y sigue estos pasos.

1. Elige el tipo de apuesta que desees (deportes, live, carreras de galgos, carreras de caballos…)
   
   
2. Elige tu competición, y posteriormente tu evento deseado.
   
   
3. Elige tu modalidad de apuesta (tu pronóstico) y pulsa el banner verde APOSTAR.
   
   
4. Selecciona el importe o introdúcelo manualmente y confirma tu apuesta.
   
   
5. Ahora viene lo más importante, recoge tu resguardo de apuesta, porque este es el único medio de prueba válido para confirmar y cobrar (si ha habido suerte) tu apuesta.

Una vez se haya cerrado el evento, la casa tardará unas 24 horas aproximadas en procesar todos los pagos de las apuestas ganadoras. Con lo cual, una vez transcurridas 24 horas desde la finalización del evento en que has apostado, dirígete de nuevo al local de Kirolbet y presenta tu resguardo de apuesta físico al personal de la tienda. En ese momento, ellos te lo escanearán y sabrás si ha resultado premiado.

Debes tener en consideración las siguientes cuestiones para evitar problemas con tu resguardo:

• Los resguardos ganadores caducan a los 3 meses de la finalización del evento en cuestión.
  
  
• Sólo tendrán derecho a cobro en local físico aquellas apuestas ganadoras realizadas en los terminales de juego de los locales Kirolbet.
  
  
• El resguardo físico es la única prueba aceptada para cobrar las posibles ganancias.
  
  
• Para retirar físicamente cantidades iguales o superiores a 999,99 Euros, el portador del resguardo deberá acreditar su identidad presentando DNI o Pasaporte original en vigor.
  
  
• Si el resguardo indica que la apuesta es ganadora, sólo se podrá cobrar mediante los métodos de cobro disponibles en los locales físicos (efectivo, transferencia express y tarjeta Kirolbet)

Atención al cliente de Kirolbet

La empresa Artxibet 2022, SA es la propietaria del dominio apuestas.kirolbet.es en España. 

Te ofrecemos los datos de contacto más importantes:

Dirección postal de Artxibet 2022, SA:

Avenida Rey Juan Carlos I, 28. 1-2 52001. Melilla, España

Teléfono de atención al cliente de Kirolbet: +34 900 840 400

Email de soporte y ayuda: [email protected]

El servicio de Live Chat está disponible a través del icono naranja de “bocadillo de cómic” situado en la parte inferior izquierda de tu pantalla, con el mensaje “¿necesitas ayuda?” 

El horario de atención: de Lunes a Domingo de 8h a 00h