Política de Privacidad

En Todascasasdeapuestas.com nos preocupamos por la forma en que los datos de nuestros usuarios son tratados. En esto consiste, precisamente, nuestra política de privacidad. En esta sección, el usuario conocerá todos los detalles relativos al procesamiento de sus datos personales, nuestra política de Cookies, los sujetos responsables, las normas aplicables en este portal y las diferentes responsabilidades que puedan surgir.

¿Qué es la política de privacidad?

La política de privacidad es la recopilación por escrito de una serie de cláusulas o apartados que indican, de forma clara y concisa, la manera en que una empresa procesa y utiliza los datos de sus usuarios para garantizar una lícita, correcta y segura gestión de los mismos.

¿Qué significa el término “datos personales”?

Se trata de toda aquella información personal introducida por los usuarios, tanto en el momento de registro en la plataforma, como los que se pudieran obtener en otros momentos posteriores durante la navegación del usuario por determinada web y que permiten identificar una determinada cuenta de usuario con una persona física real.

¿Qué filosofía de protección de datos seguimos en nuestra plataforma?

En Todascasasdeapuestas.com no nos limitamos únicamente al cumplimiento estricto de la legalidad en materia de gestión de los datos de los usuarios. 

Por el contrario, nuestra prioridad es garantizar una experiencia segura y positiva al visitar nuestro portal, y por ello, junto al cumplimiento de los requisitos estrictamente legales en todo lo referente a la protección de sus datos, le informamos que nos sometemos a la normativa más actualizada y reciente en esta materia. Si desea consultarla, puede hacerlo en la sección “Aspectos Legales”, donde también podrá conocer los puntos básicos del RGPD en materia de protección de sus datos personales.

¿Qué significan las siglas RGPD?

El Reglamento RGPD hace referencia al término “Reglamento General de Protección de Datos” (en inglés, General Data Protection Regulation) y es el cuerpo legal más exigente y estricto en materia de privacidad y legalidad de los datos personales de los usuarios. Fue redactado por los organismos oficiales de la Unión Europea, y aplica a cualquier organización (independientemente de su localización a nivel mundial) que recoja y/o procese datos personales de personas residentes en la Unión Europea.

El RGPD fue promulgado con fecha 25 de Mayo de 2018 y prevé la posibilidad de imponer cuantiosas multas (incluso de decenas de millones de euros) a aquellas empresas que infrinjan su cumplimiento. Puede ver más información en la sección final, llamada “Aspectos Legales”.

¿Qué entidad es la encargada de procesar los datos de los usuarios en esta plataforma?

La entidad Todascasasdeapuestas.com tiene encomendada la labor de llevar a cabo todas aquellas gestiones necesarias para procesar los datos de los usuarios de forma legal de acuerdo con la política de privacidad de esta web, la legislación nacional española en materia de protección de datos y del mencionado Reglamento RGPD. Las actuaciones a este respecto incluyen: la recepción, sistematización, recopilación, registro, almacenamiento, actualización, uso, transferencia (difusión y suministro), despersonalización, bloqueo y eliminación de los datos personales de los usuarios.

La entidad Todascasasdeapuestas.com se reserva el derecho de realizar cuantas comprobaciones estime necesarias para confirmar la veracidad de los datos aportados por los usuarios. Junto a ello, en caso de que tenga fundadas sospechas de que algún/os dato/s puedan ser deliberadamente falsos, podrá eliminarlos en los casos en los que estime conveniente.

¿Qué tipo de datos personales se recogen y almacenan?

Los datos personales que puede recabar y procesar la plataforma Todascasasdeapuestas.com son los siguientes:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de usuario, estado civil, fecha de nacimiento y género.
  
  
• Datos de contacto: email y número de teléfono.
  
  
• Datos técnicos: dirección de IP, datos de inicio de sesión, navegador web, zona horaria, localización, datos de los plug-in del navegador y sistema operativo.
  
  
• Datos de acceso: usuario y contraseña, ajustes, preferencias, feedback y comentarios del usuario en cualquier apartado de la plataforma (blogs, concursos, noticias…).
  
  
• Datos de uso: información relativa a la forma en que el usuario utiliza nuestra web.
  
  
• Preferencias de comunicación y márketing: datos relativos a las preferencias en cuanto a la recepción de comunicación de márketing por nuestra parte o la de nuestros afiliados.
  
  
• Cookies (ver apartado “política de Cookies”).

¿En qué momento recoge mis datos Todascasasdeapuestas.com?

En el momento en el que el usuario completa el proceso de registro en nuestro portal y cada vez que accede a él.

¿Cómo utiliza Todascasasdeapuestas.com los datos de sus usuarios?

Los datos de usuario recopilados, pueden ser utilizados por la plataforma para:

• Enviar emails promocionales sobre nuestros productos y servicios.
  
  
• Analizar información en nuestros sistemas o bases de datos para mejorar la forma en que operamos la plataforma y así poder ofrecer una mejor experiencia de usuario.
  
  
• Personalizar la publicidad que los usuarios reciben de nuestra parte.
  
  
• Cumplir y/o ejercitar cualquiera de nuestras obligaciones o derechos.

¿Con quién comparte mis datos personales la plataforma Todascasasdeapuestas.com?

Trabajamos con terceros colaboradores que nos ayudan en la llevanza y gestión de la plataforma. En ocasiones, puede que estos colaboradores necesiten algunos datos personales de los usuarios. Así pues, Todascasasdeapuestas.com se reserva el derecho de compartir sus datos con:

• Nuestros proveedores de servicios analíticos (Google Analytics).
  
  
• Proveedores de servicios o procesadores de datos que manejan los datos de nuestros usuarios según nuestras instrucciones (por ejemplo, servicios en la nube).
  
  
• Nuestros afiliados o subsidiarios, ya estén situados dentro o fuera de la Unión Europea. 
  
  
• Instituciones legales con las cuales podamos tener obligaciones de cualquier tipo.
  
  
• En caso de compra, venta o reestructuración de cualquier segmento o activo del negocio, o si nuestros activos son adquiridos por un tercero, podremos compartir los datos de usuario con esos potenciales compradores o vendedores.

¿Cuáles son las obligaciones de los usuarios en Todascasasdeapuestas.com?

Todos los usuarios de la plataforma Todascasasdeapuestas.com tendrán la obligación de cumplir con las siguientes normas.

• El usuario tiene obligación de proporcionar datos veraces acerca de su identidad, sin que esté permitido, bajo ningún concepto, utilizar datos relativos a terceras personas, ya sea en el momento del registro como en cualquier otro momento posterior.
  
  
• El usuario se compromete a proceder con el registro en todascasasdeapuestas.com sólo si ya ha cumplido la mayoría de edad (18 años).
  
  
• Si usted es padre/madre o tutor legal de algún menor de edad, y tiene conocimiento de que este menor se ha registrado en todascasasdeapuestas.com, deberá enviar inmediatamente un email a [email protected] explicando la situación y solicitando la eliminación de la cuenta creada por el menor.
  
  
• Al finalizar el proceso de registro en Todascasasdeapuestas.com el usuario afirma que acepta expresamente los términos y condiciones de esta plataforma en lo relativo al manejo de sus datos. También se compromete a aceptar los términos legales y la política de cookies de esta plataforma. En caso de dejar de estar de acuerdo con alguno de éstos, el usuario deberá borrar su cuenta.
  
  
• El usuario tiene la obligación de observar el cumplimiento de las Normas de Uso de la plataforma. Puede encontrarlas en la sección “Términos y Condiciones > Normas de Uso”.

¿Cuáles son los derechos de los usuarios en Todascasasdeapuestas.com?

El usuario registrado en nuestra plataforma gozará de los siguientes derechos:

• Oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de márketing directo. Para ejecutar su derecho, tan sólo necesitará clicar “cancelar suscripción” en el área de su cuenta de usuario.
  
  
• Exigir a la plataforma todascasasdeapuestas.com que corrija los datos que pudieran ser inexactos, sin perjuicio de que el propio usuario podrá también modificarlos desde su perfil de usuario.
  
  
• Solicitar copia de los datos personales que están siendo procesados por esta plataforma, mediante el envío de una solicitud a [email protected]. La respuesta del operador se sujetará a los requisitos indicados en la sección “obligaciones de todascasasdeapuestas.com”, sin perjuicio de que la segunda y subsiguientes copias puedan estar sujetas al pago de un precio.
  
  
• De acceder a sus datos personales que están siendo procesados por esta plataforma. Para ello, el usuario tendrá derecho de iniciar sesión en todascasasdeapuestas.com en cualquier momento, siempre que no se halle incurso en causa de suspensión o cierre de cuenta por motivos disciplinarios o de autoexclusión.
  
  
• Tendrá derecho a comunicarse con la plataforma a través de cualquiera de los medios de contacto puestos a su disposición. Si el medio elegido es el correo electrónico, el usuario deberá, en la medida de lo posible, utilizar la misma dirección de email que introdujo al registrarse en la plataforma.
  
  
• Objetar al uso de sus datos personales cuando considere que sus derechos fundamentales exceden a los intereses legítimos de la plataforma.
  
  
• Solicitar la restricción de sus datos personales cuando considere que se han utilizado por parte de todascasasdeapuestas.com de forma contraria a la ley o a las cláusulas descritas en esta sección, o bien cuando considere que ya no son necesarios para los fines para los que se recabaron, pero no desea eliminarlos.
  
  
• Solicitar el borrado de datos, en los mismos casos que el punto anterior y además, si es preciso para cumplir con un mandato legal o bien, el usuario revoca su consentimiento.

¿Cuáles son las obligaciones de Todascasasdeapuestas.com en lo relativo al manejo de datos de sus usuarios?

El operador Todascasasdeapuestas.com queda obligado a la observancia de las siguientes cláusulas:

• Únicamente almacenará y procesará los datos de los usuarios en la forma y bajo las condiciones expuestas en esta sección.
  
  
• Únicamente procesará y manejará los datos personales de los usuarios que hayan dado su consentimiento expreso para ello (ver sección obligaciones del usuario).
  
  
• En caso de que el usuario no haya prestado su consentimiento, la plataforma solamente usará sus datos personales cuando sean imprescindibles para respaldar los “intereses legítimos” de la misma. Además, lo hará de manera proporcional y respetuosa con la privacidad de dichos usuarios.
  
  
• Deberá responder a las comunicaciones realizadas por los usuarios en un plazo de 30 días naturales contados a partir de dicha comunicación, utilizando siempre un tono respetuoso para con el usuario.