Casas de apuestas legales con licencia en España

Las 5 nuevas casas de apuestas con licencia en España

Este 2023 se presenta con novedades en lo que a casas de apuestas y casino online se refiere. A continuación te damos un ránking con las que, en nuestra opinión, ocupan el top 5 en su categoría y están totalmente reguladas por parte de la DGOJ.

1. Efbet 

Efbet es una de las nuevas incorporaciones del mercado de apuestas español, aunque lleva operando en el panorama europeo desde el año 2006, cuando fue fundada en Bulgaria. En nuestro territorio, EFBET, PLC (su empresa matriz) obtuvo su primera licencia operacional por parte de la DGOJ el 21 de mayo de 2019. Su punto fuerte, sin duda, son sus más que atractivos márgenes de cuotas para el fútbol de alto nivel, los cuales bajan del 2%.

2. Jokerbet

Jokerbet es una bookie de apuestas deportivas y casino online propiedad del prestigioso grupo almeriense Veramatic S.A, aunque anteriormente su titular era la empresa Eurobet International, SPA. Por lo tanto, operando bajo la batuta de Veramatic, SA, la DGOJ le concedió su primera licencia oficial el 25 de abril de 2018. Lo más destacable de esta casa es su potente y completa App, junto con sus atractivas promociones.

3. DAZN Bet

Anteriormente bajo el control del Grupo Servimatic, la casa de apuestas del popular servicio de retransmisión en vivo de eventos deportivos DAZN, opera actualmente de forma regulada siendo propiedad de la entidad DZBT Deportes, S.A, cuya primera licencia de explotación le fue concedida por parte de la DOGJ el 28 de junio de 2022. Sus servicios de estadísticas y de Live Streaming son lo más destacable de la casa.

4. Olybet

Antes conocida como suertia.es, actualmente ese dominio redirige automáticamente a olybet.es, con lo que su grupo matriz sigue siendo el mismo: Suertia Interactiva, SA. A pesar de que este potente grupo empresarial cuenta con su correspondiente licencia oficial desde el año  2012, el dominio de olybet.es se acaba de crear este mismo mes de Octubre de 2023, por lo que está recién salido del horno. Su sección de casino y de retransmisión de eventos en vivo son sus señas de identidad.

5. Tonybet

Eurobox SA es la sociedad anónima propietaria de este dominio de apuestas online, el cual se popularizó enormemente tras haber sido adquirido por el afamado jugador de póker lituano Tony G. La DGOJ le concedió su primera licencia el 2 de junio de 2015 y su sección de póker en ciertos países internacionales, como Francia, Lituania, Canadá o Dinamarca (aunque no en España) es realmente sensacional.

¿Cómo se regulan las apuestas deportivas en España?

Algunos valores que se tienen en cuenta a la hora de comprobar si una casa está perfectamente regulada en España, y que te ofrecemos en nuestras guías, son:

Parámetro	Justificación
Propietario	La empresa propietaria (normalmente PLC o S.A) tiene que estar perfectamente constituida en base a la legislación de su país de origen.
Dominio web	El dominio web bajo el que operan tiene que estar registrado, ser existente y no contar con amenazas de seguridad  de ningún tipo.
Año de la primera licencia	Es interesante conocer desde cuándo opera cada bookie en nuestro país.
Datos sociales (sede, teléfono, email…)	Su conocimiento nos aporta certidumbre acerca de la existencia y legalidad de la empresa propietaria de la bookie.
Helpdesk	Recuerda que sólo las casas de apuestas legales ofrecen un servicio de ayuda y atención al cliente verídico y de calidad.
Órgano regulador	En España siempre será la DGOJ.
Número de licencia	Es importante comprobarlo para asegurar que la licencia realmente fue concedida.

Dirección General de Ordenación del Juego

La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) es el órgano competente para regular y supervisar todas las actividades de juego online en España. Fue creada en 2011 como órgano dependiente del Ministerio de Consumo y es responsable de garantizar la legalidad, seguridad y transparencia de las operaciones de apuestas deportivas y casinos online en nuestro país. A través de su marco regulatorio, la DGOJ persigue el establecimiento de políticas de juego responsable para proteger los intereses de los consumidores, prevenir la ludopatía, combatir el fraude y asegurar que las casas de apuestas cumplan con las normativas establecidas.

Como ya sabrás, la DGOJ es el único órgano encargado de expedir las correspondientes licencias operacionales y todas las bookies deben pasar por este proceso si desean operar de forma legal en España. El proceso de obtención de la licencia es el siguiente.

1. Solicitud de Licencia: Las casas de apuestas interesadas deben presentar una solicitud de licencia ante la DGOJ. Esta solicitud incluye una serie de documentos y detalles sobre la operación propuesta.
   
   
2. Evaluación y Verificación: La DGOJ realiza una evaluación minuciosa de dicha solicitud, verificando la idoneidad del operador, su situación financiera, la solidez de sus sistemas y la capacidad para cumplir con la regulación española de apuestas deportivas.
   
   
3. Pago de Tasas: Éstas contribuyen a financiar programas de prevención y tratamientos de adicciones al juego.
   
   
4. Aprobación y Licencia: Una vez que la DGOJ determina que el operador cumple con todos los requisitos y regulaciones, la correspondiente licencia será otorgada. A partir de ese momento, la casa de apuestas está sujeta a una supervisión constante por parte de la DGOJ para asegurar el cumplimiento continuo de las regulaciones.

Tipos de Licencias concedidas por la DGOJ

A continuación, te describimos los principales tipos de licencias que pueden ser concedidas por la DGOJ:

1. Licencia General de Apuestas: Permite a los operadores ofrecer apuestas deportivas y otros juegos de azar en línea. Su duración es de 10 años prorrogables y deben acompañarse de la licencia singular correspondiente al tipo de juego que la casa quiera ofrecer. Son la primera licencia que se debe obtener.
   
   
2. Licencia Singular: Además de la licencia general, la bookie en cuestión debe obtener esta licencia singular para las actividades de juego específicas que quiera ofrecer, sea de casino, como el póker, el bingo o el blackjack, o bien de apuestas deportivas (hípicas, galgos, apuestas deportivas de contrapartida…) Tienen una duración de 5 años, también prorrogables.
   
   
3. Licencia para Concursos y Otros Juegos: Algunos operadores ofrecen concursos, juegos de habilidad y otros tipos de entretenimiento en línea, por lo que necesitarán su correspondiente licencia específica.
   
   
4. Licencia de Apuestas de Contrapartida de Intercambio: Este tipo de licencia permite la operación de mercados de intercambio de apuestas, también llamados Exchange, donde los usuarios pueden apostar unos contra otros.
   
   
5. Licencia para Otra Modalidad de Juego o Apuesta: Si un operador ofrece una modalidad de juego o apuesta que no se ajusta a las categorías mencionadas anteriormente, puede solicitar una licencia específica para esa actividad.

¿Cómo clasificamos las bookies legales?

A la hora de elaborar nuestros peculiares ránkings de fin de año, utilizamos ciertos valores o parámetros que creemos que marcan la diferencia y distinguen a las grandes bookies de las meras aspirantes.

Variedad de mercados

Indicador esencial donde los haya, para evaluar la robustez y solidez de una casa de apuestas. Al fin y al cabo es la hoja de ruta que nos da una primera idea sobre la calidad de la plataforma. Una vasta selección de mercados ofrece a los usuarios una gama más amplia de opciones para apostar en diferentes eventos deportivos. Esta variedad permite diversificar nuestras estrategias y elegir mercados que se adapten a nuestro conocimiento y preferencias. 

Las bookies que ocupan los primeros puestos de nuestro ránking, suelen ofrecer una enorme variedad de mercados, tanto en deportes top, como en los minoritarios, competiciones internacionales, categorías inferiores y sección femenina.

Cuotas

Sin duda, otro factor clave para averiguar la calidad de una casa de apuestas. Las cuotas determinan el valor potencial de una apuesta y, por lo tanto, si son competitivas, reflejan de manera justa las probabilidades reales de un evento. Es decir, ya sabes que ninguna casa te ofrece una cuota realmente exacta en base al valor calculado por su analista (salvo, Marathonbet en algunas ocasiones), sino que todas las bookies inflan sus cuotas en mayor o menor medida, para asegurarse un beneficio aunque ganes tu apuesta. La clave es ver cuánto inflan esa cuota a su favor y, por ende, en detrimento tuyo.

Recuerda que este factor puede marcar la diferencia en tus ganancias a largo plazo. Por tanto, las casas de apuestas que ofrezcan cuotas competitivas se consideran más valiosas. 

Métodos de pago

Los métodos de pago ofrecidos por la casa representan el inicio y el fin del ciclo de juego, ya que nos permiten depositar nuestro instrumento de trabajo (nuestro capital), y, tras haber finalizado la tarea satisfactoriamente, cerrar el círculo retirando las ganancias.

Por tanto, habrás deducido que es un componente crucial para una experiencia de apuestas satisfactoria. Las bookies de calidad deben ofrecer una variedad de métodos de depósito y retiro que sean seguros, eficientes, cómodos y rápidos. 

Los límites de depósito y retirada son la otra cara de la moneda que debemos valorar, por lo que límites muy amplios (bajos mínimos y altos máximos) nos ofrecen más flexibilidad a la hora de gestionar el capital.

Reputación y reseñas de usuarios

En el mundo del marketing online, la prueba social es fundamental y las casas de apuestas no escapan a esta realidad. Los usuarios suelen compartir sus experiencias y opiniones sobre las diferentes webs que visitan, lo que puede brindar información valiosa sobre la calidad del servicio web en cuestión, en nuestro caso, las bookies. 

Antes de registrarte en una casa de apuestas, reflexiona y lee las reseñas que otros jugadores han dejado sobre la plataforma, la app, el servicio de atención al cliente, las cuotas… Ese trabajo previo te ahorrará muchos quebraderos de cabeza en un futuro, te lo aseguramos. Por lo tanto, las casas con una valoración de reseñas más alta, serán tenidas en cuenta.

Mejores casas de apuestas legales en España según diferentes criterios

En este apartado te mostramos algunas de las mejores bookies según los criterios seleccionados. Ten en cuenta que, debido al gran número de casas de apuesta legales, simplemente te ofrecemos un ejemplo de cada una, pero seguramente haya otras opciones igualmente válidas para cada criterio. Vamos allá.

Criterio	Casas de apuestas legales
Mejor casa de apuestas para cuotas	Marathonbet
Mejor casa de apuestas por variedad de mercados	Bet365
Mejor casa de apuestas para apostar en directo	Betfair
Mejor app de apuestas	Sportium
Mejor casa de apuestas con retirada inmediata	Luckia
Mejor casa de apuestas con depósito mínimo	Kirolbet
Mejor casa de apuestas para fútbol	Bwin
Mejor casa de apuestas para tenis	William Hill

¿Cómo saber definitivamente si una casa de apuestas es legal y está regulada?

A continuación te ofrecemos una tabla para que puedas distinguir las casas de apuestas legales en España de aquellas que operan de forma no regulada (pirata), en base a ciertos parámetros.

Casas de apuestas legales	Casas de apuestas offshore
Cuentan con licencia oficial expedida por la DGOJ y que se puede consultar AQUÍ.	Carecen de licencia oficial y, por tanto, no aparecen dentro del listado web oficial de bookies legales.
Operan bajo el dominio .es. Tras la aprobación de la Ley 13/2011 de Regulación del Juego, todas las bookies españolas tienen que adoptar dicho dominio.	Operan en España desde dominios radicados en otras jurisdicciones internacionales.
Ofrecen un servicio de atención al jugador eficiente y razonable.	No ofrecen servicio de atención al cliente. O, si lo ofrecen, es un servicio pirata que no resolverá tu problema y te dará respuestas engañosas.
Transparencia. Deben informar sobre sus márgenes de cuotas y sus Términos de Servicio de forma transparente.	Se caracterizan por ser opacas y proporcionar poca información, siendo ésta ambigua y poco fiable.
Publicidad responsable. Sujetas a estrictas regulaciones publicitarias.	Llevan a cabo prácticas publicitarias agresivas sin respeto a pauta alguna.
Seguridad financiera. Deben mantener los fondos de los usuarios en cuentas separadas.	No garantizan la seguridad de los fondos de los jugadores.
Juego responsable. Incluyen medidas como cuestionarios de autoevaluación, autoexclusión, información del tiempo de juego…	La seguridad del jugador no está garantizada.