Juego Responsable

En Todascasasdeapuestas.com, trabajamos a diario para hacer de tu participación en las apuestas deportivas o juegos de casino online una experiencia divertida, agradable y segura. Por este motivo, en esta sección queremos informarte y aconsejarte sobre todos los medios que ponemos a tu disposición para conseguir que juegues con responsabilidad, de forma segura y que un mal día con las apuestas no empañe todos los momentos de diversión de los que puedes disfrutar.

Debes saber que la gran mayoría de jugadores son capaces de jugar de forma responsable y segura, controlando el dinero que gastan y no dejándose llevar por sus impulsos más de lo necesario. Sin embargo, aunque no existen estadísticas oficiales, se estima que entre un 0,5 y un 2% de los jugadores están en riesgo de desarrollar patrones de juego compulsivo y peligroso.

Por supuesto, nuestra intención es que ni tú ni nadie de tu entorno caiga dentro de este porcentaje, y por ello nos esforzamos en poner a tu disposición políticas de juego responsable o consejos, así como asociaciones de ayuda a las que puedas recurrir en caso de necesitarlo. Las encontrarás a continuación.

Características del juego compulsivo

Los jugadores que están comenzando a desarrollar comportamientos de juego arriesgado, pueden presentar problemas de conducta en alguna de las siguientes áreas:

• Psicológica: dificultad para controlar sus impulsos y su estado de ánimo en general, pasando de la euforia a la depresión, de la alegría a la tristeza o de la tranquilidad a la irritabilidad en cuestión de segundos.
  
  
• Psicosociales y laborales: pérdida de la atención dedicada a familiares o pareja, falta de disfrute de las actividades que anteriormente provocaban placer, disminución del rendimiento laboral o académico, etc.
  
  
• Económico-legales: el jugador acaba perdiendo más dinero del que apuesta y se ve obligado a pedir dinero a familiares, dejar de pagar gastos del hogar o, incluso, incurrir en deudas o actividades delictivas para tratar de conseguir ingresos y, así, continuar en el bucle de seguir apostando para acabar perdiéndolo todo.

En consecuencia, la persona que sufre problemas con el juego, puede llevar a cabo conductas o actuaciones como las siguientes:

• Miente a familiares, amigos o, incluso, a profesionales de la salud en relación a sus problemas con el juego.
  
  
• Preocupación constante por el juego. El jugador no puede dejar de pensar en las siguientes apuestas que va a realizar, en las próximas estrategias a ejecutar o en cómo va a conseguir su siguiente pago para volver a depositarlo. Además, suele utilizar el propio juego como vía de escape a los problemas que el juego compulsivo le está ocasionando, cayendo así en un bucle sin salida.
  
  
• Confía en que la siguiente apuesta será la ganadora, en que ha encontrado una nueva bookie con mejores cuotas, o en que su siguiente estrategia será infalible. Por ese motivo es incapaz de controlar o detener el juego, ya que piensa que debe seguir jugando para compensar las pérdidas sufridas.
  
  
• Comienza a gastar más dinero que antes, e incluso a pedir prestado a familiares y amigos. Esta señal suele ser de las primeras en aparecer y debería suponer un motivo de alarma para sus familiares y allegados.

Consejos de utilidad

Para evitar caer en los comportamientos arriba mencionados, te ofrecemos unas pautas de conducta que deberías implementar cada vez que juegues o apuestes online, independientemente de que creas que no tienes ningún problema con el juego.

• Establece un presupuesto inicial y cíñete a él sin excepciones.
  
  
• Establece un límite de tiempo inicial. Esta recomendación es similar a la anterior, aunque puedes concederte algo más de flexibilidad ante circunstancias imprevistas como prórrogas, suspensiones del partido o cualquier otro contratiempo deportivo. Pero para el resto de juegos (sobre todo de casino), cíñete sin excepciones al tiempo marcado.
  
  
• Juega solo para divertirte. Ten claro que el juego no es más que una herramienta de diversión y entretenimiento, como lo puede ser hacer deporte o jugar a videojuegos. En ningún caso pienses en el juego y las apuestas como medios para conseguir ingresos recurrentes y estables. Ni mucho menos juegues para intentar compensar las pérdidas por apuestas anteriores fallidas, ya que caerás en un bucle de difícil solución.
  
  
• Cuidado con las influencias externas. No te dejes llevar por amigos o, incluso, influencers por internet que alegan que viven de las apuestas. Nunca sabrás si es verdad o no, o de los posibles contactos e información privilegiada sobre los mercados que ellos poseen y de la que tú careces.
  
  
• No juegues para escaparte de la realidad. Todos tenemos problemas en nuestra vida cotidiana, te aseguramos que no eres el único. Sin embargo, existen muchas formas de afrontarlos distintas a poner en juego tu patrimonio y tu salud mental. Por tanto, apuesta solo cuando estés tranquilo y hayas analizado de forma objetiva tus posibilidades de acierto. Busca otra solución fuera de las apuestas para tus problemas o pide ayuda.
  
  
• Controla tus emociones. Esta es importantísima y muchas veces se pasa por alto. Una victoria en el último minuto nos puede producir una elevación de la adrenalina y una sensación de imbatibilidad totalmente alejada de la realidad. Recuerda que resultados pasados no garantizan resultados futuros. Cada evento es un mundo, así que juega fríamente. 
  
  
• No mezcles juego online con drogas, alcohol o determinados medicamentos. Por el mismo motivo que el punto anterior, es imprescindible tener los sentidos alerta y libres de cualquier alteración para poder analizar las apuestas con la mayor seguridad.
  
  
• Olvídate de las estrategias. Créenos, tanto para los juegos de casino como para las apuestas deportivas, no hay estrategia que valga. Desconfía de todo aquel que te venda una estrategia infalible para ganar, y, por supuesto, olvídate también de los tipsters (ellos se llevarán una comisión, ganen o pierdan).
  
  
• Utiliza las herramientas que te proporcionan muchas bookies para conocer tus hábitos de juego y tus límites.
  
  
• Por último, pide ayuda. Puedes recurrir a algunas de las asociaciones que te proponemos en este artículo, ellos te ayudarán.

Menores de edad y juego

A pesar de que absolutamente todas las casas de apuestas deportivas y casino online que mostramos en Todascasasdeapuestas.com están totalmente reguladas y prohíben el registro a los menores de edad, no está de más que tengas en cuenta las siguientes pautas.

• Para empezar, recuerda que el acceso y participación de los menores de edad (menores de 18 años) queda totalmente prohibidos por la Ley 13/2011 de 27 de Mayo, de Acceso al Juego.
  
  
• No permitas a los menores de edad con los que convivan el acceso a las apuestas y juegos online.
  
  
• No juegues ni apuestes delante de ellos.
  
  
• Asegúrate de que no tienen acceso al dispositivo en el cual juegas o apuestas de manera frecuente (no compartas contraseñas de inicio, cierra la sesión, etc.).
  
  
• Si sospechas que un menor se ha podido registrar fraudulentamente en una casa de apuestas, juegos o casino, ponlo inmediatamente en conocimiento de dicha web, solicitando la eliminación de la cuenta.

Herramientas de juego responsable

Todas las webs de apuestas deportivas y casino que te ofrecemos en Todascasasdeapuestas.com cuentan con una serie de herramientas para ayudarte a que tu experiencia de juego sea lo más segura posible. Te las detallamos a continuación.

Autoexclusión

Si, en base a las pautas y conductas que te mostramos arriba, crees que puedes estar comenzando a desarrollar un problema con el juego, no esperes más y utiliza esta herramienta.

La autoexclusión te permite restringir temporalmente el acceso a tu cuenta y/o los juegos ofrecidos en ella, mediante el cierre provisional de tu cuenta de usuario.

El período de restricción autoimpuesta dependerá de cada bookie, aunque los tiempos suelen oscilar entre unas pocas horas y varios años. Por supuesto tú lo eliges en el momento de hacer uso de esta función. 

Del mismo modo, algunas webs de apuestas te permitirán el acceso a tu cuenta durante el período de autoexclusión solo a efectos de retirar el saldo pendiente (pero, obviamente, no podrás jugar ni apostar). Otras bookies ni siquiera te permiten entrar a tu cuenta durante este período.

Consulta nuestras guías específicas de cada bookie para conocer todos los detalles.

Autoprohibición

Esta opción es la más drástica. Si estás realmente convencido de que el juego no es para tí, tienes la posibilidad de auto-prohibirte el acceso a todas y cada una de las empresas de apuestas, juego o casinos de España. Para hacerlo, deberás inscribirte en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) y automáticamente, se te prohibirá el registro en cualquier sitio de los mencionados. Del mismo modo, se borrarán todas las cuentas que poseas en cualquier web de las mencionadas.

Límites

De acuerdo con la Ley 13/2011 de 27 de Mayo, de Acceso al Juego, los límites de depósito en cualquier casa de apuestas o casino española quedan establecidos en:

• 600 Euros diarios (de 00:00 a 24:00 horas)
• 1.500 Euros semanales (de 00:00 horas del lunes a 24:00 horas del domingo)
• 3.000 Euros al mes (de 00:00 horas del primer día del mes a 24:00 horas del último día del mes)

Sin embargo, estos límites pueden ser modificados por el propio jugador desde su perfil de usuario. Te recomendamos que, si crees que pueden suponer un problema para tí, los rebajes todavía más.

Además, la Ley 11/2021 de 9 de Julio, de Prevención y Lucha contra el Fraude Fiscal, estableció un nuevo límite a los pagos en efectivo, fijado en 1.000 euros. Con lo cual, esa será la cantidad máxima (por transacción) tanto a depositar como a retirar en efectivo en los locales de apuestas físicos.

Asociaciones de ayuda

Por último, si ya es demasiado tarde y crees que necesitas ayuda, o bien, si conoces a alguien que la pueda necesitar, te recomendamos acudir a las siguientes asociaciones:

• FEJAR: Federación Española de Jugadores de Azar. 

Tfn: 900 200 225 www.fejar.org   www.diasinjuego.es

• APAL: Asociación para la prevención y ayuda al ludópata.

Tfn Madrid:  914 076 899 www.apalmadrid.org

• ATEJ: Asociación Terapéutica del Juego.

Tfn Madrid:  913 775 932 www.atej.org

• Asociación VIDA SIN JUEGO.

Tfn Madrid: 916 433 900 / 666 063 562 www.vidasinjuego.es

• Asociaciones autonómicas: ARALAR, ASEJER, ASAJER, LARPA, etc.

• JugarBien

Tfn Madrid: 915 714 080 www.jugarbien.es

• Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ): para cualquier otra consulta relativa a licencias y posibles fraudes.

www.ordenacionjuego.es

Calle Atocha, 3. 28012. Madrid, España. Teléfono: 914 250 811

Protección de menores y el Juego:

• Net Nanny (software de Control Parental). www.netnanny.com
  
  
• Pantallas Amigas: también pretende luchar contra el ciberbullying entre menores. www.pantallasamigas.net