Oferta de juegos en Betfair
La oferta de juegos de Betfair se podría definir como una de cal y otra de arena. ¿Por qué decimos esto? Pues porque, junto a sus más de 600 juegos de slots, 9 variantes de Blackjack First Person, una de ellas en vivo, torneos exclusivos de póker y 18 ruletas en directo, también hay ausencias destacables. Y es que la casa no cuenta con apartado propio para juegos de bingo (sólo hay dos variantes) ni ofrece ninguna slot que compute para bono, más que nada porque no hay. No obstante, el listado es muy potente y sus botes realmente suculentos. Vamos allá.
Slots
Claramente, Betfair continúa con su tendencia de ofrecer una sección de casino de lo más completa y rompedora. Y va camino de ello. Clicando en la parte superior izquierda en Casino > Slots, hallaremos, sobre un fondo negro, casi 650 máquinas tragaperras de lo más variadas. PlayTech es uno de los encargados de proporcionar el software de la mayoría de ellos y la selección no defrauda: Dwarf and Dragon, Legacy of Athena o Rise of Atlantis II. Vamos ahora al apartado de Jackpots para encontrar 108 tragaperras que nos permitirán optar a botes que superan los ¡140.000 €! Por ejemplo, en Pride of Persia. En cuanto a las Megaways, no faltan tampoco, aunque están incrustadas en la sección principal. Nos parece muy acertada la opción de ordenar por “top de Betfair, nuevos, A-Z, Z-A”, lo que, sin dudas, facilita la navegación. Además, la casa incluye una pestaña llamada “retorno al jugador” donde muestra RTPs de sus juegos que pueden superar el 100% en casos puntuales, aunque el promedio se sitúa en el 96%.
Juegos de mesa
Como es habitual, los juegos de mesa de los diferentes casinos consisten en juegos de cartas como el Blackjack y el póker, junto con las ruletas First Person. En cuanto al Blackjack, Betfair ofrece una sección con variedad media, pues sus 9 variantes se ven superadas por otros competidores aunque, a su vez, superan a muchos otros. Premium, Surrender o Buster son algunas de las opciones. El RTP que nos muestra la casa marca un promedio del 95%. Donde sí puntúa bien alto la casa es en el póker, pues son escasas las bookies que lo ofrecen. Betfair nos ofrece una gran variedad de torneos disponibles, como el 6 Max Turbo PKO o el 7-MAX Deepstack. Pero para ello deberás descargar la aplicación específica de la casa. Finalizando ya con las ruletas First Person, aquí la plataforma se queda corta, pues sólo cuenta con 6 variantes, todas europeas y francesas. Su RTP promedio es del 95%.
Bingo
Aquí Betfair necesita mejorar claramente para ponerse a la altura de los operadores más fuertes. Hablamos de que la casa no cuenta con sección de bingo específica, por lo que únicamente dos versiones están disponibles: Rainforest Magic (RTP: 99,26%) y Sweet Alchemy (RTP: 96,48%). Para encontrarlas, o bien usaremos el buscador, o bien bucearemos por el apartado de slots. Si lo tuyo es rellenar cartones online y esperar a ver qué dictamina el bombo, quizás deberías valorar otras alternativas.
Juegos en vivo
Bienvenidos al área de juegos en vivo. La joya de la corona, es decir, las 18 ruletas en vivo, se encuentra acompañada en Betfair por una original variante de Blackjack Virtual en Vivo, cosa que muy pocas casas ofrecen. Las mejores ruletas completamente en directo hacen acto de presencia en el catálogo de Betfair y lo que es mejor, algunas como la Quantum o la Ruleta Spin & Win, desde ¡un sólo céntimo de apuesta mínima! En cuanto al rango de apuestas, claramente Betfair, con su ruleta exclusiva en vivo ha querido desmarcarse, pues nos ofrece apuestas desde 0,1 € hasta 10.000 €. Por lo que si has estudiado bien los sistemas progresivos, con estas condiciones, son una alternativa a considerar. Por lo demás, los RTPs de estas salas en vivo rondan el 91% y el 97%.
¿Quieres jugar delante de un crupier humano que girará la ruleta, o prefieres ir al grano y que la propia ruleta sea quien dispare la bola? No importa, pues en ambos casos sabrás que estás ante una sala totalmente real, sin trampa ni cartón. Eso sí, habrá otros jugadores enfrente tuya deseosos de verte morder el polvo. ¡No les des el gusto!
Proveedores de software de juegos
Podría llamar la atención que el número de proveedores de software que emplea Betfair para sus diferentes juegos es escaso. Sin embargo, no se debe confundir calidad con cantidad. Esto lo decimos porque esta bookie británica parece haber optado por pocos proveedores, pero de alto nivel. El que más veces se repite en la casa es Playtech, que, junto con Evolution Gaming, son las dos empresas que ceden su tecnología para ofrecer la sección de ruletas en vivo.
Estos son los nombres que maneja Betfair:
- PlayTech
- Evolution Gaming
- Merkur Gaming
- IGT
- Pragmatic Play
- Red Rake Gaming
- MGA
- Blueprint Gaming
Ciertamente, es notoria la ausencia de otras de las más reputadas empresas que sí ofrecen sus servicios a competidores de Betfair, pero si la lista aumenta en el futuro, seremos de los primeros en contarte las novedades.
Depósitos y retiradas
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Método de pago
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Depósito mínimo / máximo
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Tramitación
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Retirada mínima / máxima
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Tramitación
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Tarjeta de crédito o débito (VISA/Mastercard)
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Mínimo: 5 Euros
Máximo: 99.999 Euros
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Instantáneo
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Mínimo: 0,1 Euros (VISA), 0,01 Euros (Mastercard)
Máximo: 35.000 Euros (VISA), 50.000 Euros (Mastercard)
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24 horas VISA / De 2 a 5 días Mastercard
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Transferencia bancaria
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Mínimo: 15 Euros
Máximo: 99.999 Euros
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De 2 a 5 días hábiles
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Mínimo: 15 Euros
Máximo: 99.999 Euros
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De 2 a 5 días hábiles
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Paypal
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Mínimo: 10 Euros
Máximo: 8.750 Euros
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Instantáneo
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Mínimo: 1 Euro
Máximo: 7.000 Euros
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de 4 a 6 horas
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Skrill
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Mínimo: 5 Euros
Máximo: 45.000 Euros
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Instantáneo
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Mínimo: 0,01 Euros
Máximo: 45.000 Euros
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de 4 a 6 horas
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Neteller
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Mínimo: 5 Euros
Máximo: 45.000 Euros
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Instantáneo
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Mínimo: 1 Euro
Máximo: 45.000 Euros
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de 4 a 6 horas
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Apple Pay
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Mínimo: 5 Euros
Máximo: 99.999 Euros
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Instantáneo
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Mínimo: 0,01 Euros
Máximo: 35.000 Euros
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de 1 a 5 días
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Rapid Bank Transfer
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Mínimo: 10 Euros
Máximo: 5.000 Euros
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Instantáneo
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Mínimo: 0,01 Euros
Máximo: 999.999 Euros
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de 4 a 6 horas
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Los principales monederos virtuales, así como el procesador de pagos de Apple son las opciones más relevantes que ofrece Betfair. La casa podrá exigirnos el envío de documentación adicional que pruebe la titularidad del método de pago empleado y nos recuerda que será imposible retirar el saldo sin haber verificado antes la cuenta (pasaporte, DNI o carnet de conducir).
¿Cómo ingresar fondos en Betfair?
- Inicia sesión en tu cuenta de Betfair.
- Haz clic en el banner gris situado en la parte superior derecha, que indica “Depósito”
- En la siguiente pantalla, elige tu método de depósito escogido, introduce la cantidad y haz click en el banner amarillo que indica Depósito.
¿Cómo retirar el saldo de Betfair?
- Inicia sesión en tu cuenta de Betfair.
- Haz clic en el CTA gris situado en la parte superior derecha, que indica “Depósito”
- En el menú horizontal sobre una franja negra situado en la parte superior central de la pantalla, escoge la pestaña Pagos.
- En el menú desplegable, elige Retirar Fondos.
- Ingresa el importe deseado y clica el banner amarillo que confirma la retirada de fondos.
Regulaciones y seguridad
Una bookie tan prestigiosa y con tantas opciones de juego como Betfair, era esperable que contase, no sólo con la pertinente licencia oficial expedida por la DGOJ, sino que ésta fuese muy amplia. Y, efectivamente, así es. Aquí las tienes:
- Otros juegos.
- Apuestas
- Póquer
- Ruleta
- Blackjack
- Máquinas de Azar - Slots.
- Apuestas deportivas de contrapartida.
- Apuestas hípicas de contrapartida.
- Apuestas deportivas cruzadas.
- Otras apuestas cruzadas.
- Otras apuestas de contrapartida.
Betfair International Spain, SA es la operadora de este dominio y, entre sus medidas para garantizar la máxima protección a sus jugadores, volvemos a enfatizar el acuerdo que firmó con Gordon Moody, una organización sin ánimo de lucro dedicada a ayudar a ludópatas.
Si crees que el juego ha supuesto un problema para tí, siempre puedes autoexcluirte por períodos voluntarios de hasta 30 días o bien, inscribirte en el RGIAJ para ir un paso más allá y asegurarte de que no volverás a recaer.
Prohibición de acceso a menores o límites de depósito son otras de las medidas adoptadas por la casa.
La operadora del casino Betfair
Betfair International Spain es la sociedad anónima creada como filial de la matriz británica de Betfair para operar en nuestro territorio. Como comprobarás, tiene concedidas todas las licencias pertinentes para ofrecer juegos de casino, incluso de póquer y está domiciliada en Ceuta, España.
La nota característica es que esta SA nos ofrece hasta cuatro direcciones de correo electrónico distintas:
Por lo demás, aquí te mostramos sus principales datos.
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Empresa:
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NIF:
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Domicilio social:
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Teléfono:
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Email:
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Depósito mínimo:
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Límites de depósito legales:
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Números de licencia:
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Certificadora:
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Betfair International Spain, SA.
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A16799090
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Paseo de las Palmeras, 10. Entreplanta. Oficina 1. CP: 51001 Ceuta, España
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902 88 60 45
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[email protected]
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5 €
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Sí
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274/GO/1018, 276/BLJ/1018, 277/RLT/2018, 304/POQ/2018, 388/MAZ/1018
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eCogra, JugarBien
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Aplicación móvil
Betfair se mantiene en la misma línea de separar sus diferentes áreas en aplicaciones distintas y para este 2024 va un paso más allá y nos deleita con Betfair Casino, una aplicación dedicada en exclusiva a los distintos juegos que componen el entorno Gambling más clásico.
Para descargarla e instalarla (Android e iOS), sigue estos pasos:
- Accede a tu App Store o Google Play Store.
- Introduce “Betfair Casino” en la barra de búsqueda y selecciona la app oficial de la casa.
- Toca el banner azul que indica “instalar”, verifica tu identidad mediante el touch ID o sistema que requiera tu dispositivo y espera unos segundos.
Lo primero a resaltar es el tono totalmente negro con el que se presenta el fondo de la interfaz, que contrasta con el característico color azul con el que este operador lleva vistiendo su interfaz web durante muchos años. Eso sí, los distintos banners amarillos no desaparecen aquí.
Betfair sigue una disposición clásica de sus menús, facilitándonos un carrusel horizontal en la parte superior, y otro menú de iconos en la parte inferior, por lo que las referencias para desplazarnos por su ecosistema no tienen pérdida.
Arriba, como ya es costumbre, encontraremos pestañas para las secciones de casino en vivo, ruleta, blackjack, slots, jackpots y nuevos. La parte de abajo queda reservada para el menú de la hamburguesa (nos abre acceso a las mismas secciones, además de a las promos, idioma y las otras Apps de la casa, dedicadas a las apuestas deportivas), así como a las promos, casino en vivo, blackjack y búsqueda.
Una vez que nos vamos adentrando en cada sección, la tónica siempre es la misma. Además del colorido que proporcionan los thumbnails de los distintos juegos y que llenan de alegría la pantalla de nuestro dispositivo, cada apartado nos despliega sus distintos juegos en dos columnas. Junto a ello, en la esquina superior derecha, la casa nos permite ordenar por: los top de Betfair, Más Jugados, A-Z y Z-A. No hay sistema de filtros, como vemos, pero esta herramienta nos puede hacer la vida un poco más sencilla.
En resumen, como esperábamos, una app muy completa, a la altura de Betfair y donde todos sus slots, juegos y ruletas en vivo de la versión de sobremesa también están presentes aquí. ¡Nos ha gustado!
Servicio de atención al cliente
El servicio de atención al cliente (servicio de soporte) de Betfair quizás se queda algo escaso habida cuenta de la cantidad de usuarios registrados con los que cuenta. De hecho, sólo podremos contactar con el Live Chat durante 8 horas y media. Eso sí, todos los días del año. Consulta esta tabla para hacerte una mejor idea.
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Horario del servicio de soporte
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Todos los días, de 10:00 a 18:30 horas.
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Chat en vivo
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Sí, desde la sección “Ayuda” en la parte superior izquierda.
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Email
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[email protected]
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Teléfono
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902886045
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Soporte en la web
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Preguntas más frecuentes.
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Conclusión sobre Betfair
Para concluir, no esperábamos menos de un operador con tanto prestigio y tantos clientes repartidos por el mundo como Betfair.
Para empezar, la casa nos sorprende con la implementación de una app móvil exclusiva de juegos de casino, donde multitud de slots, jackpots, juegos de mesa y ruleta se dan cita para brindarnos una experiencia de lo más inmersiva. Y si todo ello no fuera suficiente para atraer a nuevos usuarios, la posibilidad de jugar en modo demo a sus múltiples tragamonedas y bingos, termina por decantar la balanza a su lado. Además, lo consigue sin necesitar ofrecer bonos de bienvenida, algo que quizás se deba replantear.
Pero donde realmente se diferencia la casa respecto a sus competidores es en el póker, ya que Betfair, previa descarga e instalación de su software específico, auspicia torneos de este estratégico juego de cartas como pocas bookies saben hacer.
