Tonybet

Oferta de Juegos

Tonybet nos ofrece unas secciones de slots, ruletas y demás juegos de mesa que, en general, nos dejan algo fríos. No obstante, las secciones de slots y eventos virtuales son lo más destacable de la casa. Comenzamos.

Tragaperras

En la parte superior derecha de tu pantalla, clica el apartado Casino para sumergirte de lleno en el catálogo de slots (máquinas tragaperras virtuales) ofrecido por Tonybet, de la más variada temática: Dioses mitológicos, Western, frutas, safaris… Ya no tienes excusa para echar un par de partiditas online, girar los carretes, alinear las figuras y… ¡rezar para que la suerte esté de tu parte!

Una funcionalidad llamativa la encontramos en la parte central derecha de la pantalla, donde podemos buscar nuestro juego predilecto, o bien, filtrar por proveedores de una lista realmente extensa: NetEnt, Pragmatic Play, Thunderkick, No Limit, Red Tiger, Novomatic, Play ‘n Go, Amatic…

También situado en la parte central de la pantalla verás un menú horizontal de iconos, donde sólo tienes que clicar las cerezas (slots) para acceder a todas ellas. Algunos títulos destacados son: Don Juan Pepper’s, Buffalo Hunter o Flaming Fruit. El listado es amplio y por ello tal vez se echa de menos algún otro sistema de filtrado más específico, pero en general estamos ante una sección más que decente.

Blackjack

Justo al lado del icono de slots, en el menú central, tenemos la pestaña de Blackjack donde, lamentablemente sólo encontramos un juego, el European Blackjack SP, provisto por parte de BSG. Junto a éste, si clicamos en la pestaña Casino en Vivo (parte superior derecha de la pantalla), a su vez, volvemos a encontrar el apartado de Blackjack en el menú central, lo que nos conduce a otro juego de Blackjack Firts Person, esta vez por cortesía de Evolution.

Si lo tuyo son los juegos de cartas, quizás deberías valorar más opciones ante la escasa oferta con la que cuenta Tonybet.

Ruleta

Volvemos a la sección de Casino, donde tendremos que utilizar la barra de búsqueda e ingresar la palabra clave “roulette” para que se nos muestren las dos únicas ruletas first person que ofrece la casa: Roulette Diamond (del proveedor 1X2 gaming) y European Roulette SP (de BSG). Realmente la oferta vuelve a ser escasa aquí, con el plus de que encima son difíciles de encontrar, pues como hemos visto, habremos de realizar una búsqueda activa. Floja sección de nuevo esta de Tonybet.

Póker

Siguiendo la línea general de la casa, el póker tampoco se encuentra disponible en Tonybet, con lo que los amantes de los juegos de cartas deberán echar sus órdagos a la grande en otra plataforma. Eso sí, si deseas jugar al póker en Tonybet desde Reino Unido, Canadá, Lituania o Estonia, disfrutarás de una de los entornos de póker más prestigiosos del panorama mundial.

Bingo

Al igual que pasaba con las ruletas first person, deberemos acudir al apartado “Casino” en la parte superior derecha de la pantalla para, más abajo, introducir la palabra “bingo” en la barra de búsqueda. Acto seguido nos aparecerán dos únicos juegos: Rainforest Magic Bingo (de Play ‘n Go) y Sweet Alchemy Bingo (del mismo proveedor). Lamentablemente encontramos otra sección floja si pretendemos jugar al bingo online.

Casino en Vivo

Nos dirigimos a la parte superior derecha de la pantalla para clicar en la pestaña “Casino en Vivo” y, a continuación, dirigirnos indistintamente a las secciones de “Lobby” o “Populares”, pues ambas nos llevan al mismo apartado. En total, encontraremos tres ruletas en vivo: lightning, automática y En vivo, esta última con crupier real de carne y hueso, y retransmitida desde una sala en riguroso directo. Realmente Tonybet demuestra que es una casa joven, pues la sección de casino en general, deja mucho que desear en cuanto a número y variedad de las opciones. Esperamos que mejore de cara a futuras temporadas.

Juegos Virtuales

Pasamos, finalmente, a una sección marca de la casa en Tonybet, como son los Juegos Virtuales. Este tipo de apuestas nos permiten apostar en eventos deportivos simulados (ficticios, generados computacionalmente) con dinero totalmente real. 

Una característica muy interesante es su disponibilidad 24/7 y que, a los pocos minutos de haber finalizado un evento virtual, da comienzo el siguiente. Así no hay forma de aburrirse.

Su rápida duración con respecto a un evento real, la aleatoriedad de sus resultados y la alta calidad de sus gráficos, hacen de este tipo de juegos una opción más que atractiva para esos momentos en los que queremos emociones rápidas e intensas.

Por su parte, Tonybet ofrece los siguientes juegos virtuales:

• Instant football.
• Instant virtual greyhounds, horses, trotting, speedway y velodrome.

Buen cierre de telón por parte de Tonybet con estos eventos virtuales, en los que, recuerda: los resultados son generados aleatoriamente y no se basan en el conocimiento que tengas del deporte.

Depósitos y límites

Para hacerte una idea sobre los distintos métodos de depósito y retirada de fondos disponibles en Tonybet, te puedes guiar por la siguiente tabla.

Método de pago	Depósito mín/máx.	Plazo procesamiento depósito	Retirada mín/máx.	Plazo procesamiento retirada	Comisión
Tarjeta de crédito: VISA, Mastercard	10 € / 600 € por día, 1.500 € por semana y 3.000 € por mes.	Inmediato	10 € / 600 €	1 a 5 días laborables	Ninguna
Paypal	10 € / 600 € por día, 1.500 € por semana y 3.000 € por mes.	Inmediato	10 € / sin límite	Máximo 24 horas	Ninguna
Neteller	10 € / 600 € por día, 1.500 € por semana y 3.000 € por mes.	Inmediato	10 € / sin límite	Máximo 24 horas	Ninguna
Skrill	10 € / 600 € por día, 1.500 € por semana y 3.000 € por mes.	Inmediato	10 € / sin límite	Máximo 24 horas	Ninguna

¿Cómo depositar fondos en Tonybet?

1. Entra en www.tonybet.es
2. Introduce tus credenciales de acceso y clica en el icono granate situado en la parte superior derecha que dice “Depósito”. 
3. También puedes dirigirte al icono con forma de monigote situado en la parte superior derecha.
4. En el menú desplegable clica en “Depósito”.
5. Elige tu método de pago, a la derecha introduce la cantidad y los demás datos requeridos y clica en el banner naranja “Depositar”

¿Cómo retirar fondos en Tonybet?

1. Dirígete a la dirección www.tonybet.es
2. Identifícate con tu nombre de usuario y password, y dirígete al icono con forma de monigote situado en la parte superior derecha.
3. En el menú desplegable clica en “Retiradas”
4. Elige el mismo medio de retiradas que el empleado para depositar, introduce la cantidad y confirma la retirada.

Recuerda que, para evitar el fraude, sólo podrás retirar tus fondos a un método previamente utilizado para el depósito de los mismos. ¡No olvides verificar tu cuenta! En caso contrario, no podrás retirar tu saldo.

Aplicación móvil

Lamentablemente, Tonybet no cuenta con aplicación móvil disponible en España, ni para Apple (iOS) ni para Android, por lo que deberás utilizar el navegador web de tu dispositivo si quieres disfrutar de la sección de casino de Tonybet desde tu móvil. Veamos un repaso rápido al sitio web mobile de esta plataforma.

En la parte superior derecha de tu pantalla, encontrarás los botones de "Iniciar sesión" (destacado en naranja) y "Registrarse" (en tono granate).

Continuando en la parte superior de la interfaz, dirígete hacia la izquierda, donde observarás tres líneas horizontales (ícono de hamburguesa). Al pulsar sobre ellas, se desplegará un menú vertical con las siguientes opciones: Apuestas Deportivas, Apuestas en Vivo, Casino, Casino en Vivo, Promociones, Resultados, Información (que incluye juego responsable y términos y condiciones), y más abajo, encontrarás las secciones de Soporte y Chat en Línea.

Siguiendo en la parte superior de la pantalla, pero un poco más abajo, encontrarás las siguientes pestañas:

1. Deportes: accede a la sección de apuestas deportivas de la casa.
2. En vivo: aquí encontrarás todos los eventos que están teniendo lugar en este momento en Tonybet, ordenados por hora de inicio. 
3. Casino (icono de dados): nos centraremos en esta sección para encontrar una gran variedad de juegos de casino, slots o blackjack, entre otros, pero donde destaca notablemente la ausencia de la reina de las salas: la ruleta.

Honestamente, si a la ausencia de una app propiamente dicha le sumamos la inexistencia del juego más popular de todo casino que se precie, el resultado es que Tonybet suspende en esta sección, con creces. Por más que lo intentes no podrás disfrutar ni de las populares y competitivas ruletas en vivo (con crupier real o automáticas), y ni siquiera de las relajantes Ruletas First Person. Esperamos que la casa mejore la situación de cara al año que viene.

En cuanto al resto de juegos, encontramos el práctico y cómodo carrusel horizontal situado en la parte central de la pantalla, donde podremos encontrar las categorías de Halloween (o la que toque, dependiendo de la época del año), nuevo, slots, blackjack (un único juego), juegos virtuales y más jugadas.

Interesantes opciones de búsqueda de juego mediante la lupa y de filtrado por proveedor de software, donde podremos seleccionar nuestro preferido de una lista enorme donde están representados los más conocidos del mercado: Pragmatic Play, NetEnt, Play ‘n Go o Red Tiger entre otros.

Sin duda, el peso de la sección de casino de la casa recae en las slots y las apuestas virtuales (fútbol, carreras de caballos, de galgos, velódromo…), pero lamentablemente la ausencia de juegos de ruleta de todo tipo, así como la inclusión de un único juego de Blackjack hacen que no podamos sino suspender a esta versión móvil de Tonybet.

Licencia y Seguridad

Eurobox, SA es la mercantil propietaria del dominio www.tonybet.es, la cual está perfectamente capacitada para operar de modo legal en España, ya que cuenta actualmente con las licencias de: 

• Apuestas Deportivas de Contrapartida
• Apuestas
• Otros juegos
• Máquinas de Azar - Slots
• Ruleta 
• Blackjack

Dichas licencias fueron concedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego, órgano competente para expedirlas, desde el año 2015. Con lo cual la transparencia y oficialidad de la casa quedan plenamente garantizadas, pero ¿qué tal se porta Tonybet con sus usuarios? Echemos un ojo a sus principales políticas en materia de juego responsable y protección al jugador.

Tonybet no se cansa de destacar la importancia del juego seguro y los riesgos asociados al juego problemático. Debes saber que, aunque la mayoría de las personas ven el juego como una forma de entretenimiento, un pequeño porcentaje de jugadores está en riesgo de  desarrollar adicciones que pueden desembocar en problemas financieros, familiares y personales. 

De igual modo, la empresa Eurobox S.A prohíbe el acceso de menores de edad a su dominio tonybet.es y ofrece herramientas como la autoexclusión temporal, por períodos de horas, días, semanas o meses durante los cuales los jugadores sólo pueden ingresar en su cuenta para retirar su saldo. Junto a ello, siempre existe la posibilidad de autoprohibirse el acceso a cualquier local online o físico de apuestas / casino mediante la inscripción en el RGIAJ

La casa también hace referencia al Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales de la Asociación de Psiquiatría Americana DSMV y nos proporciona unos consejos para saber si estamos en riesgo de sufrir ludopatía, como: preocupación por el juego, jugar cuando se siente angustiado o mentir sobre la importancia que se le da al juego.

El catálogo de medidas de juego seguro se completa con consejos sobre control parental, tests de juego responsable, mecanismos de detección del juego e, incluso, el contacto de diversas asociaciones de ayuda a la ludopatía. Sin duda Tonybet ofrece plenas garantías en cuanto al juego seguro en su plataforma.

Atención al Cliente

En esta sección te mostraremos las formas de contacto con que cuenta Tonybet para el caso de que necesites contactar con ellos por cualquier motivo.

Horario del servicio de soporte	24/7/365
Chat en vivo	Disponible a través del icono de “bocadillo de cómic” situado en la parte inferior derecha de tu pantalla.
Email	[email protected]
Teléfono	900533102
Soporte en la web	Buzón de contacto web