PlatinCasino

Oferta de Juegos

Platincasino ofrece unas interesantes secciones de slots, ruletas y demás juegos de casino que analizamos en esta sección.

Tragaperras

Más de 1.100 tragaperras (slots) online, ofrecidas por algunos de los mejores proveedores del mercado, como MGA, Play ‘n Go, Greentube, Feelspin, iSoftbet o Triple Cherry es lo que nos depara si accedemos al apartado “tragaperras” desde el menú de la hamburguesa (parte superior izquierda), para, desde ahí, clicar en la opción “Juegos”. La Dolce Vita, Ramses Book o Mega Chef son solo algunos de los variopintos títulos que hallarás en esta casa. Las temáticas también son de lo más abundantes, el RTP promedio es del 96,5%, los usuarios registrados tienen la posibilidad de jugar en modo demo, jackpots con botes de más de 115.000 euros, megaways con multiplicadores y carretes en cascada… ¡Tienes diversión para rato! Simplemente elige tu sección favorita de entre la cinta de opciones situada en la parte superior de la pantalla, dispuesta en modo horizontal.

Blackjack

De la mano de los proveedores iSoftBet y Play ‘n Go, Platincasino nos trae hasta ocho variedades distintas de juegos de blackjack, lo cual es más que la media del mercado. Multihand, Royal, Double European, VIP… las opciones son variadas si lo tuyo es desbancar al dealer sumando 21 puntos con las cartas que hayan caído en tu mano. Apuestas máximas de entre 500 y 1500 euros, RTP de entre el 82% y el 100% y alta calidad de gráficos es lo que te espera en este apartado. El software de esta sección es totalmente fiable, ya que corre a cargo de los potentes proveedores Play ‘n Go y iSoftBet.

Ruleta

Continuamos en la cinta central horizontal de opciones, para dirigirnos ahora a la sección Ruleta y encontrar más de una veintena de juegos de ruleta first person, dominados por la temática de famosetes españoles: Rebeca, Chiquito… La Mega Fire Blaze también se encuentra aquí. Con una volatilidad en márgenes aceptables (94% y 100% de máximo), te permitirán colocar apuestas de más de 1.000 euros para que tu entrenamiento a solas no se vea truncado. Si quieres saltar al ruedo y competir contra jugadores reales, eso ya son palabras mayores y deberás acudir a la sección En Vivo.

Póker

El prestigioso juego de póker no se encuentra disponible en esta casa, al no contar su matriz, 8PE España, PLC con licencia para ofrecerlo.

Bingo

Play ‘n Go, MGA y Greentube son los encargados de poner colorido en esta sección de hasta 38 video bingos de Platincasino. Canta línea, canta bingo, rellena cartones virtuales sin parar, juega desde tu casa o desde el parque, con la App y todo ello ¡las 24 horas del día! Títulos como Fashion Bingo, Hollywood Bingo o Cocktails harán las delicias de los más nostálgicos de este popular juego.

Casino en Vivo

Llegó la hora de la verdad, la de saltar a la competición contra otros jugadores humanos en una dura lucha donde pondrás en práctica tus estrategias más atrevidas. ¿Martingala, D’Alembert o Fibonacci? ¿Cuál es la tuya? Sea cual sea, la tendrás disponible las 24 horas del día, ya sea desde tu PC de sobremesa o desde tu bolsillo, pues están totalmente optimizadas para jugar desde la versión web de tu smartphone.

Clicando en la opción “en vivo” de nuevo en la cinta de la parte superior central, te verás inmerso en un catálogo de hasta nueve ruletas reales, retransmitiendo totalmente en vivo por videoconferencia, algunas automáticas y otras con crupier humano que será quien lance la bola delante de tus ojos. No pestañees porque te lo pierdes. Casiopea, Express, Slingshot, Automática… La variedad es notable y la lista de proveedores también lo es, gracias a nombres como PlayTech o FeelSpin. ¡Pruébalas todas!

Crash Games

Ya están aquí, ya han llegado a Platincasino. Los siempre polémicos, emocionantes y llenos de adrenalina Crash Games han llegado para quedarse. Pero ojo, sólo los jugadores más atrevidos y capaces de controlar sus impulsos deberían adentrarse en este mundo, porque las emociones pueden multiplicarse exponencialmente, casi como el multiplicador de dinero que ganaremos mientras nuestro artilugio (avión, nave espacial…) no se estrelle, haciéndonos perder todas nuestras ganancias. Ahora bien, mientras se mantenga en el aire, nuestro cash irá creciendo y sólo nosotros decidiremos cuándo es suficiente. Goal Crash, Big Bass Crash o Spaceman son los títulos ofertados.

Candy Drops

Hasta una decena de juegos Candy Drops podrás encontrar si eliges esa opción en la ya comentada cintilla de la parte superior de la pantalla. Títulos tan atrevidos como Zombie Carnival, Zeus vs Hades, Madame Destiny o Sugar Rush te están esperando. ¿Qué beneficios me reportan como jugador estos juegos? Pues tiradas gratis, bonos de depósito, dinero en efectivo… vamos, ¡un mar de recompensas! Pragmatic Play está a cargo del software, así que todo está bajo control.

Depósitos y límites

Para hacerte una idea sobre los distintos métodos de depósito y retirada de fondos disponibles en Platincasino, te puedes guiar por la siguiente tabla.

Método de pago	Depósito mín/máx.	Plazo procesamiento depósito	Retirada mín/máx.	Plazo procesamiento retirada	Comisión
Bizum	10 euros // 5.000 €	Inmediato	-	-	-
VISA/Mastercard (débito o crédito)	10 euros // 5.000 €	Inmediato	10 euros // 1.000 €	De 1 a 5 días hábiles	Ninguna
Paypal	10 euros // 1.000 €	Inmediato	10 euros // 1.000 €	Máximo 24 horas hábiles	Ninguna
Paysafecard	10 euros // 100 €	Inmediato	10 euros // 1.000 €	De 2 a 5 días hábiles (procesado por transferencia)	Ninguna
Apple Pay	10 euros // 1.000 €	Inmediato	10 euros // 1.000 €	Hasta 6 días hábiles	Ninguna
Klarna - SOFORT	10 euros // 5.000 €	Inmediato	10 euros // 1.000 €	De 2 a 5 días hábiles	Ninguna

¿Cómo depositar fondos en Platincasino?

1. Accede a la web de www.platincasino.es
2. Haz clic en el banner rojo que muestra tu saldo y está situado en la parte superior derecha de tu pantalla.
3. Elige el método de depósito que desees, introduce la cantidad a depositar y sigue los pasos correspondientes hasta confirmar el ingreso de fondos.
4. Recuerda verificar tu cuenta enviando copia de documento oficial (DNI o pasaporte) por ambas caras para desbloquear la limitación de depósito de 150 Euros.

¿Cómo retirar fondos en Platincasino?

1. Accede a la web de www.platincasino.es
2. Haz clic en el banner rojo que muestra tu saldo y está situado en la parte superior derecha de tu pantalla. En la ventana central, haz click en la opción “retirar” situada en la parte izquierda.
3. Elige el método de retiro que tengas disponible, según lo hayas utilizado previamente para depositar fondos, introduce la cantidad a retirar y pulsa el banner para confirmar la operación.
4. Recuerda verificar tu cuenta enviando copia de documento oficial (DNI o pasaporte) por ambas caras para desbloquear la limitación de depósito de 150 Euros.

A la hora de retirar la casa hace hincapié en que escribamos nuestro nombre tal cual aparece en nuestro documento oficial, sin diminutivos ni abreviaturas, para evitar confusiones. Junto a ello, es posible que la casa nos exija la presentación de documentación adicional que demuestre la titularidad de nuestro método de pago.

Aplicación móvil

Lamentablemente, Platincasino no cuenta con aplicación propia al uso, por lo que, hasta que la situación cambie, nuestra única solución será la de entrar desde la versión web de nuestro dispositivo a través de nuestro navegador preferido (Chrome, Opera, Safari, Mozilla…)

Una vez accedemos a la interfaz principal, comprobamos que el consumo de recursos es prácticamente igual al de una app móvil al uso, cosa que vemos como muy positiva en este entorno digital.

Ya desde la página de inicio se aprecian unos tonos algo oscuros y con poco contraste, lo que resta algo de luminosidad y colorido a la experiencia de juego, pero la cosa mejora cuando comenzamos a movernos por los diferentes menús y carruseles de esta versión web mobile.

En la parte superior central podemos apreciar un carrusel de iconos que desplazaremos horizontalmente con el dedo para destapar las secciones de promociones, nuevo, mejores juegos de casino, tragaperras, megaways, halloween, casino en vivo, jackpots, videobingo, ruleta, blackjack, crash games y candy drops. Vamos, que viene cargadita la casa. 

Del mismo modo, si clicamos el botón de la hamburguesa (tres líneas horizontales) colocado en la parte superior izquierda, volveremos a encontrar todos estos atajos bajo el apartado “Juegos”, así como una útil sección para filtrar por proveedores (están casi todos: MGA, Pragmatic Play, Playtech…), finalizando con los apartados promocionales como el festival de premios o el club platin. ¡Ah! y también encontrarás el Live Chat si te desplazas hasta abajo del todo.

Por lo demás, la variedad de los juegos de slots es más que notable, contando con 1160 títulos, de las más variadas categorías, temáticas y mecánicas de juego (multi rodillo, cascada, megaways…). La ruleta, por su parte, no quiere desentonar y nos ofrece un catálogo con más de 20 opciones para que elijamos la nuestra: ¿famosos? ¿auto roulette? ¿Quantum? 

Muy buena sección de videobingo, una de las mejores de todo el panorama, donde podremos disfrutar de hasta 38 juegos distintos inspirados en: naturaleza, México, mundo árabe, monstruos…

Nuestra conclusión es que, a falta de una app propia al uso, la casa ha sabido adaptarse de forma magnífica a esta situación, ofreciendo un catálogo de juegos, proveedores y secciones realmente de alto nivel. Mientras los desarrolladores ultiman la creación de una propia aplicación móvil, esta versión web mobile cumple con creces las exigencias de los jugadores más empedernidos.

Licencia y Seguridad

El dominio www.platincasino.es es operado en España a través de la entidad mercantil 8PE España, PLC. Podemos afirmar que opera de forma totalmente legal en nuestro territorio gracias a tener concedidas las licencias oficiales para: 

• Otros juegos
• Máquinas de Azar - Slots
• Ruleta
• Blackjack

Dado que dichas autorizaciones han sido concedidas por parte de la Dirección General de Ordenación del Juego, órgano dependiente del Ministerio de Consumo encargado de su expedición, la transparencia y legalidad de Platincasino queda totalmente garantizada.

Pasemos, por tanto ahora, a analizar sus principales políticas en materia de juego responsable y juego más seguro.

De forma totalmente original y novedosa, la casa nos ha preparado un didáctico vídeo donde nos explica que el juego responsable consiste en ser consciente de: el dinero que se puede gastar, el tiempo que se pasa jugando y cuándo se debe descansar. 

Con respecto a la protección de menores de edad, la casa nos recuerda que éstos tienen totalmente prohibido el acceso al juego, y recomienda a los padres y tutores la instalación de los siguientes softwares para garantizar la protección de sus hijos: Pantallas Amigas, Qustodio, Screentimelabs y Kids Place.

Asimismo, la casa nos ofrece algunos valiosos consejos para controlarnos mientras jugamos, como por ejemplo:

• Establecer un límite máximo de pérdidas y respetarlo.
• No pedir dinero para jugar.
• Alternar el juego con otros hobbies o actividades.
• Jugar por diversión, no por dinero.
• No intentar jugar para recuperar pérdidas pasadas…

Las siguientes herramientas proporcionan una capa de seguridad adicional al jugador:

• Establecimiento de un “mes del juego responsable”
• Autoevaluación de patrones de juego.
• Autoexclusión por períodos determinados y autoprohibición mediante inscripción en el RGIAJ.
• Configuración de límites temporales de juego.
• Asistencia profesional.

Atención al Cliente

En esta sección te mostraremos las formas de contacto con que cuenta Platincasino para el caso de que necesites contactar con ellos por cualquier motivo.

Horario del servicio de soporte	Chat disponible de 10 a 22 horas
Chat en vivo	Disponible en el globo con forma de bocadillo de cómic de la parte inferior derecha.
Email	[email protected]
Teléfono	No disponible
Soporte en la web	Live chat y email