Luckia

Oferta de Juegos

Como ya sabrás, Luckia es mucho más que una casa de apuestas y de locales físicos, pues se ha convertido en un auténtico proveedor de juegos de casino del más alto nivel. Te los mostramos todos.

Tragaperras

Con más de 2.500 juegos de tragaperras virtuales, con apuestas mínimas desde un céntimo de euro por línea y máximas de 2.500 €, la sección de slots de Luckia no tiene nada que envidiar a la de los grandes de la industria. Más aún si consideramos que su RTP promedio para este apartado ronda el 94,7% y el 96,9%, lo que, sin ser nada del otro mundo, le otorga una estabilidad que todo jugador recurrente agradece. ¿Qué hay de los proveedores que prestan sus servicios en Luckia? Descuida porque los grandes de la industria están presentes aquí: NetEnt, Red Tiger, Playtech, Games Global, Pragmatic Play, Microgaming…

Ahora te toca a tí decidirte, ¿qué temática prefieres? ¿cuántos rodillos? ¿quieres probar alguna de las 90 Megaways? Eso sí, aunque los premios por tirada pueden llegar a ser increíbles, no se ofrecen slots con bote en esta casa. Para localizar este área, dirígete a la opción “slots” en la cintilla superior.

Blackjack

Con un retorno para el jugador de entre el 99,6% y el 99,9 %, la sección de Blackjack se erige como una de las más rentables en términos de riesgo-beneficio para los jugadores. Y más aún cuando comprobamos que el número de variantes ofrecidas, 19, es muy superior al que contienen la gran mayoría de sus competidores. Con unas apuestas mínimas que rondan el céntimo de euro hasta un euro, y con hasta 4.000 € de apuesta máxima en algunos casos, a esta sección no le falta de nada. Algunos de los títulos que gozarás en Luckia son el Surrender, Buster, Cashback, Lucky Lucky o, incluso, el Frankie Dettori’s, inspirado en las populares carreras de caballos. Si eres un acérrimo amante de los juegos de cartas, Luckia te viene como anillo al dedo. Encuéntrala desde el apartado Casino, en la cintilla superior, para luego clicar Blackjack en el menú de la izquierda.

Ruleta

Analizamos ahora el apartado de First Person Roulettes de Luckia, el cual podemos encontrar rápidamente desde Casino (cintilla naranja superior ) > Ruleta (en el menú de la izquierda). La casa nos obsequia con casi cincuenta ruletas virtuales, ambientadas en temáticas variadas, pero donde predominan representantes del famoseo español como El Dioni, Chiquito o Sonia Monroy. MGA es uno de los proveedores encargados de su software, con lo que la calidad está más que asegurada. Junto a estas temáticas, destacan su Real Roulette, la cual contiene un vídeo con imágenes pregrabadas de un crupier. Como simulacro antes de saltar a la ruleta real está bastante bien. Por lo demás, con unas apuestas entre un céntimo y 5.000 € en algunos casos, y un retorno para el jugador de entre el 94,7% y el 97,3%, nos encontramos ante una sección a la que no le falta de nada.

Póker

El póker no se encuentra dentro de la oferta de juegos de Luckia, al no contar su empresa matriz con la correspondiente licencia de la DGOJ.

Bingo

Nada menos que 71 juegos de Bingo te están esperando en Luckia, deseosos de que los números que vaya escupiendo el bombo coincidan con los que contienen los cartones que has comprado por pocos céntimos de euro. Porque sí, amigo mío, gracias a Luckia ya no tienes que acompañar a tus abuelos a una sala física de bingo para sentir en tus carnes la emoción de los cartones. Ahora podrás hacerlo 24/7 desde tu ordenador o, mejor aún, ¡desde tu smartphone! Eso sí, cuidado con las variaciones en el RTP, pues algunas variantes pueden bajar del 79% mientras que otras pueden llegar a dispararse por encima del 150%. La precaución y la experiencia son tus mejores aliadas en este ámbito.

Casino en Vivo

Llegó la hora de la reina de la corona: la siempre celebrada Ruleta en Vivo. Adorada por muchos y odiada por muy pocos, la ruleta real, en directo, es la que da y quita razones. ¿Crees que eres mejor que tus amigos o que tus tácticas son las más vanguardistas? Muy bien, demuéstralo en este apartado.

Pero eso sí, antes de saltar al ruedo asegúrate que vas bien preparado, pues estarás completamente expuesto ante un crupier humano, en una ruleta totalmente física retransmitida por streaming en directo desde una sala real. Todos tus movimientos quedarán registrados, así que más te vale asegurarte de que tus habilidades superan a la de tus rivales. De lo contrario, quedarás fuera de juego, pues sólo los más fuertes sobreviven.

Por supuesto, la calidad corre de parte de Evolution Gaming, con lo que Luckia nos asegura los más altos estándares.

¿Cuál es la tuya? Gran Via Madrid, Dual Play Roulette, 500 X, Francesa, Europea… Elige la sala que más se ajuste a tu bolsillo, pues tienes mesas desde 20 céntimos de apuesta mínima hasta 5.000 € de inversión máxima, y ¡se acabaron las excusas!

Juegos Virtuales

Siempre celebramos los juegos de casino virtuales, también llamadas apuestas virtuales. Y en Luckia estamos de enhorabuena, pues se nos presentan hasta seis variantes de lo más emocionante: galgos, caballos, fútbol, trotting, motos y velódromo, todos ellos, virtuales.

Estos juegos consisten en apostar dinero real (y por tanto, poder ganar dinero real) en eventos ficticios, cuyo resultado es generado aleatoriamente por computadora y que están disponibles las 24 horas del día. Tan pronto como termine un evento virtual, dará comienzo el siguiente a los pocos minutos. ¿Qué mejor forma de matar el gusanillo que echando unos galgos virtuales? Eso sí, cuidado porque estos juegos enganchan.

Ruleta de la Suerte

Provista conjuntamente por los softwares de Evolution Gaming y de NetEnt, la emoción de esta variante de ruleta consiste en destapar qué premios o multiplicadores se esconden detrás de cada número. Al igual que el popular programa de televisión, la intriga y la incertidumbre de dar con la casilla adecuada se apoderarán de tí, si es que deseas participar en alguna de las cuatro variantes ofrecidas por Luckia: Cazador de Sueños, el Tesoro de Gonzo, Fortune Finder con Sarasati y Fortune Finder con Holly.

Según detalla la propia casa, los gráficos son de última generación e, incluso, podremos destapar funciones de bonificación. ¿A qué esperas? ¡Deja que el espíritu del misterio se apodere de tí!

Depósitos y límites

Para hacerte una idea sobre los distintos métodos de depósito y retirada de fondos disponibles en Luckia Casino, te puedes guiar por la siguiente tabla.

Método de pago	Depósito mín/máx.	Plazo procesamiento depósito	Retirada mín/máx.	Plazo procesamiento retirada	Comisión
Tarjeta bancaria (crédito y débito): VISA, Mastercard	1 € / 600 Euros al día, 1.500 Euros por semana, 3.000 Euros por mes.	Inmediato	10 € / Sin límite	1 a 3 días laborables	Ninguna
Paypal	10 € / 600 Euros al día, 1.500 Euros por semana, 3.000 Euros por mes.	Inmediato	10 € / Sin límite	Hasta 24 horas	Ninguna
Skrill	20 € / 600 Euros al día, 1.500 Euros por semana, 3.000 Euros por mes.	Inmediato	10 € / Sin límite	Hasta 24 horas	Ninguna
Neteller	20 € / 600 Euros al día, 1.500 Euros por semana, 3.000 Euros por mes.	Inmediato	20 € / Sin límite	Hasta 24 horas	Ninguna
Paysafecard	5 € / 600 Euros al día, 1.500 Euros por semana, 3.000 Euros por mes.	Inmediato	-	-	Ninguna
Bizum	1 € / 600 Euros al día, 1.500 Euros por semana, 3.000 Euros por mes.	Inmediato	-	-	Ninguna
Luckia Cajero	5 € / 600 Euros al día, 1.500 Euros por semana, 3.000 Euros por mes.	Inmediato	10 € / 1.000 €	Inmediato	Ninguna

¿Cómo depositar fondos en Luckia Casino?

1. Ingresa en www.luckia.es 
2. Accede a tu cuenta de usuario pulsando el botón “Entrar” situado en la parte superior derecha de tu pantalla.
3. En la parte superior derecha verás un banner color verde pistacho que dice “Depositar”. También lo puedes encontrar desde el menú desplegable que saldrá cuando clickes en tu nombre de usuario (también en la parte superior derecha).
4. Elige el método que desees, introduce la cantidad a depositar y selecciona el banner naranja “Realizar depósito”.

¿Cómo retirar fondos en Luckia Casino?

1. Accede a www.luckia.es 
2. Accede a tu cuenta de usuario pulsando el botón “Entrar” situado en la parte superior derecha de tu pantalla.
3. Haz click en tu nombre de usuario situado en la parte superior derecha de la pantalla y, en el menú desplegable, elige la opción “Retirable” que muestra la cantidad disponible para su retirada.
4. Accederás a la pantalla “Monedero”. Haz click a la derecha en el banner llamado “Retirar”.
5. Elige el mismo método de pago que utilizaste para realizar el depósito de fondos, ingresa la cantidad a retirar y haz click en el banner naranja llamado “Solicitar Retirada”

Ten en cuenta que, antes de poder retirar tus fondos, necesitas traspasarlos a la cartera principal, lo que podrás hacer de dos maneras:

• Desde el menú desplegable que verás al seleccionar tu nombre de usuario (parte superior derecha de la pantalla).
• O bien, desde la página de “Monedero” a la que accediste antes, justo debajo de la opción “Retirar”.

Igualmente, Luckia ofrece las siguientes pautas en caso de que sea la primera vez que retiramos el saldo. En estos casos, deberemos enviar:

• Pantallazo con el ID de vendedor (Paypal)
• ID de comprador (Skrill y Neteller)
• Copia de la tarjeta bancaria donde se lea: nombre, apellidos, dígitos (6 primeros y 4 últimos) y fecha de caducidad.
• IBAN (transferencia bancaria)

Aplicación móvil

Por supuesto, Luckia nos deleita con una aplicación móvil disponible tanto para Android como para iOS (Apple). No obstante, si tenemos un dispositivo que funciona bajo el sistema operativo de Google (Android), tendremos que descargar el correspondiente archivo APK desde la propia web de Luckia, o bien, escanear el Código QR que nos muestra la casa.

Es a partir de ese momento cuando ya podremos pasar a jugar de lleno a todos y cada uno de los juegos de mesa y ruletas que nos ofrece Luckia desde su aplicación, donde se nos muestran las referencias principales en la parte superior en forma de menú de hamburguesa (tres líneas horizontales). Desde éste podremos acceder a los apartados de: apuestas, apuestas en vivo, porras, casino, slots, virtuales, locales, promociones, blog, app, ayuda y favoritos.

En lo que respecta a la parte inferior, encontraremos el ya clásico menú horizontal de iconos, mostrando, en este caso, las referencias de casino. De este modo, accederemos a los apartados de:

• Buscar: localiza rápidamente tu juego favorito sin dilación.
• Casino: accede a la página de inicio de la sección de casino de Luckia.
• Slots: cientos y cientos de máquinas tragaperras virtuales te esperan en este apartado, organizadas por categorías como Más Jugados, Recomendados y por proveedores.

Un detalle que nos parece de lo más cómodo es el carrusel de opciones presente en la parte central de la pantalla, el cual nos permite desplazarlo horizontalmente con el dedo y acceder a secciones como: Ruleta en Vivo, navidad, tragaperras, premio inmediato, bingo y Rasca Y Gana.

Poco más queda por decir de una aplicación que lo tiene todo: proveedores top como Pragmatic Play o Evolution Gaming, 15 ruletas en vivo, multitud de slots de todo tipo de rodillos, bingos, blackjack… A pesar de que la casa prescinda de su característico color naranja como fondo, sustituyéndolo por un blanco, no cabe duda de que la esencia de Luckia se hace patente gracias a la calidad y variedad de sus juegos. ¡Una App de sobresaliente!

Licencia y Seguridad

La Dirección General de Ordenación del Juego ha concedido a la empresa Luckia Games, SA las correspondientes licencias de:

• Apuestas Deportivas de Contrapartida
• Apuestas Hípicas de Contrapartida
• Apuestas deportivas mutuas
• Otras apuestas de contrapartida
• Ruleta
• Blackjack
• Máquinas de Azar- Slots
• Apuestas
• Concursos
• Otros juegos

Debemos señalar que esta empresa mercantil es la propietaria de los derechos de Luckia en España a través del dominio www.luckia.es, por lo que no queda duda de que estamos ante una casa perfectamente regulada.

En el apartado de “Juego Más Seguro”, la casa nos ofrece un amplio catálogo de medidas de prevención y ayuda ante prácticas compulsivas:

• Luckia aporta una definición perfectamente válida de ludopatía: “problema psicológico que afecta a diversas áreas de la vida”.
• Para ayudar a los jugadores en problemas y a sus familiares, la casa nos ofrece un listado que contiene los síntomas más frecuentes de este trastorno, así como las consecuencias que ello podría conllevar. Por ejemplo: confiar en que los demás proporcionen el dinero para sufragar el juego, utilizar el juego como medio para aliviar la disforia o inquietud cuando intenta interrumpir el juego.
• Posibilidad de autoexclusión durante 1 mes, 3 meses, 6 meses, 1 año o por tiempo indefinido. Durante este período, el jugador no podrá acceder a los juegos, depositar ni retirar fondos, recibir ofertas o promociones ni tampoco crear una segunda cuenta con la que jugar.
• Los menores de edad y los incapacitados legal o judicialmente tienen prohibido el registro y el acceso a Luckia.
• Mediante la inscripción del jugador en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, el propio usuario puede vetar su participación en cualquier tipo de juego de azar online u offline.
• Finalizamos este repaso nombrando algunas útiles herramientas que Luckia pone a disposición de sus usuarios: Test de Autoevaluación, Cuestionario SOGS, Cuestionario NODS (todos de la plataforma JugarBien), así como el propio sistema de detección de juego problemático desarrollado por Luckia.

Atención al Cliente

En esta sección te mostraremos las formas de contacto con que cuenta Luckia Casino para el caso de que necesites contactar con ellos por cualquier motivo.

Horario del servicio de soporte	24 horas al día, todos los días de la semana
Chat en vivo	Disponible en el banner de la parte inferior izquierda de la pantalla.
Email	[email protected]
Teléfono	900 373 823
Soporte en la web	Preguntas más frecuentes. FAQ