Verificar la identidad en una casa de apuestas con pasaporte y DNI

En este artículo trataremos un tema legal de suma importancia: la verificación de identidad de los usuarios. Éste es un paso esencial y obligatorio para todos los nuevos jugadores, diseñado para asegurar la seguridad y la integridad tanto de los mismos, como de las casas de apuestas online. 

Merece la pena que lo hagas cuanto antes para evitar problemas futuros, o incluso, el cierre de tu cuenta. No te preocupes, porque, en virtud de la Ley Orgánica de Protección de Datos (Ley 3/2018 de 5 de diciembre), la bookie hará un uso legal de tu información personal.

¿Qué es la verificación de identidad?

La verificación de la identidad del usuario en las casas de apuestas y casino online es un procedimiento obligatorio que tiene por finalidad asegurar que los datos proporcionados por los usuarios coincidan con su identidad real, protegiendo así, tanto a los usuarios como a las bookies de posibles fraudes. 

Este proceso implica el envío de una imagen completa de la documentación identificativa oficial del usuario (DNI, pasaporte o carnet de conducir) a la casa en cuestión, generalmente a través de un apartado facilitado en la propia plataforma. Habitualmente, en un plazo de 24-48 horas, un miembro del equipo humano de la bookie revisará manualmente la documentación aportada y, si todo está en orden, habilitará completamente la cuenta. Una vez verificada su cuenta, el usuario podrá depositar cantidades mayores a 150 €, retirar su saldo y participar en bonos o promociones de la casa.

¿Es obligatorio verificar la identidad en las casas de apuestas?

Sí, es obligatorio verificar la identidad en las casas de apuestas. Este requisito, impuesto por el regulador español, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), persigue prevenir el fraude, la suplantación de identidad y el acceso de menores de edad o incapacitados al juego online. Recuerda que la verificación de identidad es esencial para garantizar la seguridad de las transacciones y la integridad del juego.

Cómo registrarse en una casa de apuestas

Debes saber que antes de proceder al envío de tu documentación para verificar tu identidad, es imprescindible haberse registrado en la casa de apuestas en cuestión. Es decir, primero crearás tu cuenta de usuario y, posteriormente, la verificarás.

Registrarse en una casa de apuestas es un procedimiento sencillo y rápido que solo lleva unos minutos. Simplemente busca el CTA o banner que indique “registrarse”, “crear una cuenta” o similares, que todas las bookies te ofrecen normalmente en la parte superior derecha de tu pantalla. Acto seguido, ingresa tus datos personales, fiscales, de domicilio y de inicio de sesión en los campos habilitados. Es un proceso sumamente intuitivo, ya que la casa te va guiando en todo momento.

Si aún así tuvieras alguna duda, no dejes de revisar nuestras guías para cada casa de apuestas y casinos, donde te explicamos con detalle cómo proceder en cada caso.

Cómo verificar tu identidad

Una vez has creado tu cuenta, llega el momento de la verificación de la misma. Ten en cuenta que podrás comenzar a ingresar dinero y a apostar sin tener tu cuenta verificada, pero no podrás retirar tu saldo hasta que no completes este proceso.

Para verificar tu identidad en una casa de apuestas o casinos online, debes enviar una imagen de tu DNI, pasaporte o, en algunos casos, también se permite el carnet de conducir a través de los medios que la plataforma disponga, como un formulario de carga en su sitio web o mediante correo electrónico. Asegúrate de que las imágenes sean legibles, claras y de buena calidad, que las cuatro esquinas del documento aparezcan en la imagen, y verifica que no esté caducado o dañado. Siempre que sea posible, intenta que la imagen sea a color, te ahorrará muchos quebraderos de cabeza.

Consejos para verificar tu identidad correctamente

A pesar de que el registro y verificación de identidad en una casa de apuestas es un paso muy sencillo, no está de más tener en cuenta las siguientes recomendaciones.

- Asegúrate de que la documentación que aportes (DNI, pasaporte o carnet de conducir) te pertenezca, esté vigente y en buen estado. No se admitirán documentos caducados.

- Utiliza una buena iluminación y evita reflejos al sacar las fotos o escanear tus documentos.

- Verifica que todos los datos sean legibles antes de enviar la documentación.

- Sigue las instrucciones específicas de la casa de apuestas sobre el formato y tipo de archivo aceptado (normalmente JPG o PDF).

- Si tu dirección actual difiere de la del DNI, prepárate para proporcionar un justificante de domicilio, como facturas de suministros o internet.

- Es importante completar el proceso de verificación lo antes posible tras registrarte para evitar retrasos en futuras transacciones. Incluso, en algunos casos, la bookie cerrará tu cuenta de usuario pasados 30 días de su creación si todavía no ha sido verificada.

- Por último, ya sabes que puedes contactar al servicio de soporte de la bookie por varias vías (email, teléfono y/o chat) si necesitas asistencia adicional.

Casas de apuestas y casinos online sin DNI

Como te hemos comentado en repetidas ocasiones, en nuestra plataforma sólo te ofrecemos casas de apuestas deportivas y casino online totalmente legales y reguladas por la Dirección General de Ordenación del Juego. Es por ello que, tras completar correctamente el registro de tu cuenta, todas las bookies te exigirán la verificación de identidad mediante el envío de imagen de DNI (documento nacional de identidad), pasaporte o, incluso, carnet de conducir en algunos casos. Recuerda que cualquier documento que envíes tiene que estar perfectamente en vigor.

Por lo tanto, si te registras en alguna casa de apuestas o casino que en ningún momento te pide la verificación de tu identidad mediante imagen de DNI, pasaporte o carnet de conducir, probablemente estés ante una bookie sin licencia. Lo más recomendable es abandonar dicha plataforma para evitar problemas mayores.