Política de Privacidad
Política de Privacidad
La “Política de Privacidad” determina cómo se procesan, protegen, sistematizan, divulgan y eliminan los datos personales de un usuario que se ha registrado como “Usuario” o que ha aceptado usar sus datos personales en la web y ha aceptado el Acuerdo. La Política de Privacidad se establece para regular las normas que rigen la recepción por parte del usuario de correos electrónicos de marketing y promocionales desde el sitio web.
La Política de Privacidad es una parte integral del Acuerdo. Los datos personales de los usuarios son controlados y procesados por Tech10Media Limited (Dirección: MK Business Centre, 115A, Planta 2, Valley Road, BIRKIRKARA BKR9022, MALTA). Tech10Media Limited es la entidad legal registrada bajo las leyes de la República de Malta.
El tratamiento de datos personales de usuarios ubicados en México se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, publicados en el Diario Oficial de la Federación.
¡Aviso!
No debes usar la web si eres menor de edad, es decir, menores de 18 años conforme a la legislación mexicana. El operador no dispone de los medios técnicos para determinar la edad del usuario sin verificación directa. Si eres padre o tutor legal de dicha persona, debes contactar inmediatamente con el operador y solicitar la eliminación de los datos y/o la cuenta del menor al enterarte de que se ha registrado en la web.
1. Condiciones Generales
1.1 Los términos y definiciones utilizados en el Acuerdo son aplicables en el texto de la Política de Privacidad.
1.2 Al registrarse en el sitio web y utilizarlo con su cuenta, el usuario acepta expresamente la política de privacidad y los términos del tratamiento de datos personales. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, debe dejar de usar la web y eliminar su cuenta.
1.3 Los usuarios pueden contactar con el Operador para cualquier problema relacionado con el tratamiento de datos personales dentro del marco de esta Política de Privacidad enviando un correo electrónico a [email protected]. Las respuestas deben proporcionarse dentro de un plazo de 20 (veinte) días hábiles desde la recepción de la solicitud, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
1.4 Como se menciona en la introducción de este Acuerdo, la página web está diseñada para adultos. Las personas menores de 18 años no deben utilizarla. Si los padres o tutores legales se enteran de que dicha persona ha proporcionado datos personales al sitio web, deben solicitar al Operador que los elimine.
1.5 Los datos personales son la información que el usuario sube al sitio web durante el proceso de registro, gestión de cuentas, aceptación al recibir promociones especiales y uso del sitio web, lo que permite identificar al usuario directa o indirectamente como persona física, conforme a la definición del artículo 3, fracción V de la LFPDPPP.
1.6 Al subir datos personales y autorizar en el sitio web con su acceso o aceptar recibir promociones especiales, el usuario acepta expresamente el tratamiento de todos los datos personales reportados en el proceso de uso del sitio web.
1.7 Para cualquier contacto con el operador relacionado con el tratamiento de datos personales, el usuario debe utilizar la dirección de correo electrónico especificada durante el registro.
1.8 El operador tiene derecho a tomar cualquier acción disponible para verificar los datos proporcionados por el usuario en el sitio web.
1.9 Todos los datos personales proporcionados por el Usuario son aceptados por el Operador “tal cual”. El usuario es responsable de la fiabilidad de los datos personales que le conciernen.
1.10 En caso de que el Operador divulgue datos personales o los proporcione a terceros, debe cumplir con los requisitos de la LFPDPPP y las obligaciones de confidencialidad.
1.11 El tratamiento de datos personales conforme a la Política consiste en acciones como recolección, recepción, registro, sistematización, almacenamiento, actualización, extracción, uso, transferencia, disociación, bloqueo, eliminación y destrucción de datos personales.
1.12 El tratamiento de datos personales se realiza de cualquier manera legal, incluyendo a través de los sistemas de información del Operador, tanto con como sin el uso de sistemas automatizados. El tratamiento se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1.13 El usuario debe utilizar únicamente sus propios datos personales. Si terceros tienen reclamaciones contra el Operador por el uso ilícito de datos personales que no pertenecen al Usuario, este debe resolver la disputa a su propio coste.
2. Derechos ARCO del Titular de los Datos Personales
Conforme a los artículos 22–29 de la LFPDPPP, el usuario (titular) tiene los siguientes derechos denominados ARCO:
2.1. Derecho de Acceso: El usuario tiene derecho a conocer qué datos personales posee el Operador, cómo se utilizan y las condiciones del uso que les da. Este derecho se ejerce dando al usuario acceso a su cuenta en la web, donde puede verificar esta información.
2.2. Derecho de Rectificación: El usuario tiene derecho a corregir sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
2.3. Derecho de Cancelación: El usuario tiene derecho a solicitar al Operador la eliminación de sus datos personales del repositorio o registro cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios y obligaciones de la LFPDPPP.
2.4. Derecho de Oposición: El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas.
2.5. Ejercicio de derechos ARCO: El usuario puede ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud al correo electrónico [email protected]. El Operador dará respuesta en un plazo de 20 (veinte) días hábiles desde la recepción de la solicitud, con posibilidad de prórroga por 20 días adicionales cuando el caso lo justifique, previa notificación.
2.6. En caso de incumplimiento de la Política de Privacidad o de la LFPDPPP, el Usuario tiene derecho a presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur 3211, Pedregal de San Ángel, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, o a través de su sitio web: www.inai.org.mx.
2.7. El operador elimina los datos personales sin demora indebida al recibir una solicitud válida del Usuario. El usuario también puede eliminar sus datos personales desde su cuenta.
2.8. El usuario acepta el tratamiento de datos personales, incluso con fines de mercadotecnia directa. Sin embargo, el usuario tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento.
3. Datos Personales Tratados
3.1. El operador recibe y procesa los siguientes datos personales obligatorios:
3.1.1. La dirección de correo electrónico del usuario necesaria para registrarse en la web. Tiempo de almacenamiento: durante todo el periodo de uso del sitio web.
3.1.2. Nombre de usuario, necesario para el registro y la autorización posterior en la web. Tiempo de almacenamiento: durante todo el periodo de uso del sitio web.
3.1.3. Contraseña de usuario necesaria para registrarse en el sitio web. Tiempo de almacenamiento: durante todo el periodo de uso del sitio web.
3.1.4. Información de redes sociales disponible públicamente si el usuario utiliza la función de inicio de sesión mediante redes sociales.
3.2. El operador recibe y procesa los siguientes datos personales según lo especificado por el usuario:
3.2.1. Datos que el usuario puede especificar en “Sobre mí” en “Mi Perfil”. Tiempo de almacenamiento: durante todo el periodo de uso del sitio web.
3.2.2. Información sobre la elección del usuario de una casa de apuestas de las presentadas en la página web. Esta información sólo se utiliza para la formación del ranking.
3.2.3. Comentarios de usuarios en diferentes partes del sitio web. Tiempo de almacenamiento: durante todo el periodo de funcionamiento del sitio web.
3.2.4. Cookies de usuario necesarias para el funcionamiento de los servicios estadísticos, que monitorizan el comportamiento del usuario en el sitio web. Tiempo de almacenamiento: 1 (un) año.
3.3. Cuando los datos personales se procesan únicamente con fines estadísticos, pueden almacenarse durante un periodo más largo, con la implementación de medidas técnicas y organizativas adecuadas.
3.4. Se mantiene la privacidad de todos los datos personales de los usuarios, con excepción de aquellos que el Usuario decida publicar en el dominio público por iniciativa propia.
3.5. En caso de que el sitio web sea vendido, el nuevo propietario debe seguir cumpliendo las condiciones de la Política de Privacidad.
3.6. El tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos. Correo Informativo
4.1. El tratamiento de datos personales se basa en:
- Principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, conforme al artículo 6 de la LFPDPPP;
- Procesar únicamente la información que cumpla los fines de su tratamiento;
- Conformidad del contenido y volumen de la información procesada con los fines de procesamiento establecidos.
4.2. En general, el tratamiento de datos personales se realiza con el fin de mantener el funcionamiento completo del sitio web, crear una cuenta de usuario, recopilar información estadística para mejorar los servicios.
4.3. Los datos personales del usuario pueden utilizarse para enviar correos electrónicos con fines de mercadotecnia directa. El usuario tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento.
4.4. Al registrarse, el usuario puede elegir si desea recibir correos electrónicos de marketing marcando la opción correspondiente en la página de registro.
4.5. Tras registrarse en la web, el usuario puede cambiar su decisión y suscribirse o darse de baja en cualquier momento desde “Mi Perfil”. La publicidad y los envíos informativos se realizan únicamente con el consentimiento expreso del usuario.
4.6. Si el Usuario desea aclarar, rectificar o cancelar sus datos personales, puede hacerlo pulsando el botón “Actualizar datos” en cualquier correo electrónico, o enviando una solicitud al Operador a [email protected] con el asunto “Ejercicio de Derechos ARCO”.
4.7. El operador utiliza los datos proporcionados por el usuario para los siguientes fines:
4.7.1. Enviar mensajes publicitarios a la dirección de correo electrónico del usuario;
4.7.2. Promoción de sus servicios o de los servicios de casas de apuestas;
4.7.3. Evaluación y análisis del funcionamiento de los sistemas del operador;
4.7.4. Informar al usuario sobre eventos, bonificaciones y ofertas especiales de casas de apuestas.
4.8. El operador también tiene derecho a utilizar los datos personales del usuario para fines que no contradigan la legislación vigente en México.
4.9. El usuario acepta que los datos personales tratados por el Operador no son excesivos para los fines de tratamiento indicados.
5. Política de Almacenamiento de Datos
5.1. El almacenamiento de datos personales se realiza conforme a la aceptación del usuario y dentro del plazo establecido en la Política de Privacidad.
5.2. Los datos personales no se almacenarán más tiempo del necesario. Serán eliminados o disociados una vez que se haya alcanzado la finalidad del tratamiento o si ya no existe la necesidad de lograrlo.
5.3. Los datos personales con diferentes requisitos o propósitos de procesamiento deben almacenarse por separado dentro del sistema de información del Operador.
5.4. Los empleados del Operador que tienen acceso a datos personales deben almacenar dicha información con precisión para evitar accesos no autorizados.
5.5. Cuando un miembro del personal que tiene acceso a datos personales abandona el servicio, sus documentos y dispositivos de almacenamiento que contengan datos personales deben ser transferidos a otro miembro del personal designado.
6. Transferencia y Eliminación de Datos
6.1. Los datos personales añadidos por el usuario pueden estar disponibles públicamente según las configuraciones del usuario. Sin embargo, el operador no transfiere los datos a terceros salvo en los casos previstos por la LFPDPPP.
6.2. El operador puede transferir los datos personales del Usuario si la legislación mexicana vigente lo indica expresamente, observando en todo momento los principios y obligaciones establecidos en la LFPDPPP.
6.3. La provisión de datos personales del Usuario a petición de autoridades gubernamentales mexicanas se realizará conforme a la legislación federal y local de México, incluyendo la LFPDPPP y la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
6.4. El operador transfiere los datos del usuario a su personal para que pueda realizar sus tareas operativas. El personal puede mantener registros y realizar otras acciones para el funcionamiento completo del sitio web.
6.5. Los datos personales del usuario deben eliminarse tan pronto como sea técnicamente posible al recibir la solicitud válida del usuario.
6.6. Los datos personales y/o la información proporcionada por el usuario deben ser eliminados inmediatamente e irrevocablemente por el Operador en los casos en que los datos:
6.6.1. Contengan llamamientos a disturbios masivos, acciones extremistas o violencia;
6.6.2. Estén previstos para cometer un delito o divulgar información reservada; difundir materiales terroristas o extremistas; contengan pornografía o lenguaje obsceno;
6.6.3. No sean fiables ni contradigan la información pública disponible;
6.6.4. Contengan información sobre la vida privada de un ciudadano sin su consentimiento;
6.6.5. Contradigan los requisitos de la legislación electoral mexicana;
6.6.6. Violen los derechos e intereses legítimos de ciudadanos y organizaciones, incluyendo ataques al honor, la dignidad y la reputación comercial;
6.6.7. Sean difundidos con el propósito de ocultar o falsificar información socialmente significativa;
6.6.8. Contengan pornografía infantil o publicidad que involucre a menores en actividades de naturaleza pornográfica;
6.6.9. Contengan información sobre formas, métodos de desarrollo, fabricación y uso de narcóticos, sustancias psicotrópicas y sus precursores.
6.7. El operador y sus representantes tienen derecho a eliminar datos personales que infrinjan la Política de Privacidad y a suspender la cuenta del usuario infractor.
6.8. El operador también elimina datos personales sin demora indebida si:
6.8.1. Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados;
6.8.2. El usuario revocó el consentimiento que era la base para procesar los datos;
6.8.3. Los datos personales han sido procesados de forma ilícita.
7. Política de Respaldo
7.1. El operador garantiza la copia de seguridad de los datos personales para evitar la pérdida de información debido a fallos de maquinaria, software, hardware, ataques de malware o destrucción de información.
7.2. La copia de seguridad crea la oportunidad de transferir datos personales entre estaciones de trabajo del Operador, eliminando la dependencia de la integridad de los datos en una ubicación concreta.
7.3. La copia de seguridad se almacena en el servidor del operador.
7.4. Se respaldará la siguiente información: datos personales del usuario, información de servidores web y sistemas de gestión de bases de datos, cuentas de usuario y arquitectura de sistemas automatizados.
7.5. Todos los dispositivos de almacenamiento que contengan datos de respaldo se clasifican como “Secreto Comercial”; toda la información de respaldo es confidencial.
7.6. El operador designa a una persona responsable del personal encargado de la copia de seguridad, supervisada por un inspector de protección de datos.
7.9. Las copias de seguridad se realizan regularmente: una vez a la semana.
7.10. El control sobre los resultados de la copia de seguridad se realiza en un plazo de 10 (diez) días hábiles desde la implementación de los procedimientos.
8. Respuestas a la Política de Incidentes
8.1. Un incidente de seguridad de datos personales es un evento imprevisto o no deseado que puede causar una filtración de datos personales y/o una violación de la Política de Privacidad.
8.2. La fuente de información sobre el incidente puede ser: mensajes del personal, usuarios o contrapartes; notificaciones de la autoridad supervisora; datos obtenidos por el Operador tras el análisis de registros del sistema.
8.3. El miembro del personal que recibe información sobre un incidente debe informar inmediatamente al responsable de protección de datos, quien registra el incidente en el sistema de gestión de incidentes.
8.4. Los usuarios cuyos derechos se ven vulnerados como resultado de un incidente son informados por correo electrónico lo antes posible, conforme a los plazos establecidos por la LFPDPPP y el INAI.
8.5. El análisis de incidentes es realizado por un inspector de protección de datos que recopilará y analizará todos los datos sobre las circunstancias del incidente, determinará el volumen de la filtración y presentará un informe a la junta del operador.
9. Política de Protección de Datos
9.1. El operador toma medidas legales, técnicas y organizativas para proteger los datos personales del Usuario frente a accesos ilegales o accidentales, destrucción, alteración, bloqueo, copia o difusión ilícita.
9.2. El acceso al sitio web se realiza mediante el protocolo HTTPS seguro (cifrado). El software del sitio web impide el acceso no autorizado a la información.
9.3. La contraseña de la cuenta de usuario se almacena como contraseña hash.
9.4. El operador lleva a cabo las siguientes actividades para proteger los datos personales: determinación de amenazas, adopción de medidas técnicas y organizativas, designación de personal responsable, análisis de eficacia, detección de accesos no autorizados, recuperación de datos alterados, y supervisión constante.
9.5. El operador no se hace responsable de las acciones de terceros que hayan accedido a los datos personales del usuario como resultado de acceso no autorizado al sitio web cuando el operador no pudo preverlas o impedirlas.
10. Política de Cookies
10.1. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador o dispositivo móvil del usuario al visitar el sitio web. Permiten guardar información sobre el comportamiento en línea del usuario.
10.2. Al aceptar el acuerdo de usuario y la política de privacidad del sitio web, el usuario da su consentimiento para el uso de cookies por parte del Operador.
10.3. Las cookies no pueden usarse para transferir malware ni para iniciar programas.
10.4. El usuario puede bloquear las cookies en la configuración de su navegador.
10.5. Mediante el uso de cookies, el sitio web obtiene: dirección IP, páginas de referencia, páginas visitadas y otros datos técnicos. Todos los datos se utilizan para: análisis de tráfico y monitorización de accesos para garantizar la seguridad del sitio web.
10.6. Todos los datos son utilizados con fines estadísticos y son anónimos. Si el usuario no acepta el uso de cookies, puede bloquear esta función en la configuración de su navegador.
10.7. Para desactivar el acceso a las cookies:
10.7.1. Microsoft Internet Explorer: Elija “Herramientas” > “Opciones de Internet” > “Privacidad” y configure los ajustes necesarios.
10.7.2. Mozilla Firefox: En el menú, seleccione “Configuración” > “Privacidad” y configure los ajustes necesarios.
10.7.3. Google Chrome: En el menú, seleccione “Configuración” y configure los ajustes necesarios.
10.7.4. Safari: En “Configuración”, seleccione “Privacidad” y configure los parámetros necesarios.
11. Cláusulas Finales
11.1. La Política de Privacidad es un documento de dominio público; su versión actual está siempre disponible en: https://todascasasdeapuestas.com/politica-de-privacidad.
11.2. El operador tiene derecho a modificar unilateralmente el texto de la Política de Privacidad. La publicación de una nueva versión en el sitio web constituye una notificación adecuada al Usuario. El usuario es responsable de revisar regularmente la Política de Privacidad.
11.3. En caso de que surjan disputas durante el uso de los datos personales del Usuario, estas deben resolverse conforme a la legislación mexicana vigente. Una queja relacionada con el tratamiento de datos personales debe ser respondida en un plazo de 20 (veinte) días hábiles. Si la disputa no se resuelve amigablemente, será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México o a la jurisdicción del INAI.
11.4. La “Política de Cookies” es una parte integral de la Política de Privacidad y su apéndice.
Datos del Responsable del Tratamiento
Tech10Media Limited
MK Business Centre, 115A, Planta 2, Valley Road, BIRKIRKARA BKR9022, MALTA
Matrícula Nº C 105000
Correo electrónico: [email protected]
